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Visiteur fréquent

Site de prêt personnel inutilisable sur OSX !

Bonjour,

J'ai énormément de problème avec le site de prêt personnel ING je suis sur macOS(10.14) j'ai essayer avec Chrome, Firefox et Safari et il a fallu plus d'une vingtaine d'essaie avant d’y arriver au final sur Safari. 

A la fin des formulaires je me suis rendu compte que je n’avais pas de fiche de paie scannée le site indique que l’on peut se reconnecter par la suite pour la rajouter plus tard. Cependant cela ne fonctionne pas c’est apparemment impossible.

Je suis super déçu de l’expérience d’utilisation de cet partie du site web d’ING j’espère que le site sera rapidement réparer et tester aussi sur OSX.

Cordialement,

4 RÉPONSES 4
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Contributeur fréquent

Re: Site de prêt personnel inutilisable sur OSX !

Bonjour mackoj, et bienvenue

 

Normalement sur pc, à partir de l'espace client, apres avoir été identifié, un clic sur votre profil et "envoyer les pieces justificatives" puis dans "justificatif de revenu" ----> bulletin de salaire.

(taille maxi 5mo)

 

voir ceci pour macos

https://www.ingdirect.fr/ing-direct/infos-legales/

 

Cordialement

douzemille

Visiteur fréquent

Re: Site de prêt personnel inutilisable sur OSX !

Sur MAC(OSX) il ne fonctionne pas bien.

 

Je ne sais pas si il fontionne sur PC je n'ai pas de PC pour le tester...

Contributeur fréquent

Re: Site de prêt personnel inutilisable sur OSX !

essayez sans navigation privée et autorisé les cookies, java et flash

Visiteur fréquent

Re: Site de prêt personnel inutilisable sur OSX !

J’ai réussi au final avec Safari sans flash ni java d’actIver c’est juste que. Leur site est particulièrement bugger. Il devrait le tester sur macOS de temps en temps.

Une claire

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