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ptitonio
Visiteur fréquent

Plus d'accès à espace client

Bonjour je ne peut plus accéder à mon espace client.
J'ai essayé beaucoup de chose. Installé/ désinstallé
Google / Firefox supprimé les cookies etc...
Rien y fait . Une fois que je tape mon mot de passe:
Message suivant : momentanément indisponible bla bla bla .
J'appel donc ING par tel : " oui oui on va voir ça "
Ça fais plus de 15jrs et toujours pareils...
Avez vous une solution ?
Moi j'en ai une , ce sera mon dernier recour : BYE BYE ING.
3 RÉPONSES 3
Depassage
Contributeur estimé

Re : Plus d'accès à espace client

Bonjour ptitonio

 

Afin d'accéder à vos comptes en attendant qu'une solution soit trouvée, avez-vous essayé de vous connecter via la version mobile de ING?

 

Connectez-vous avec vos identifiant et mot de passe à  

https:// m.ingdirect.fr/#/ (collez le lien).

 

Cette solution de secours fonctionne-t-elle ou même là, vous n'arrivez pas à vous connecter ?

 

Bonne journée

 

 

ptitonio
Visiteur fréquent

Re : Plus d'accès à espace client

Bonjour.
Non ça ne fonctionne toujours pas.
J'ai même essayé sur plusieurs pc maison/boulot appli Android et rien y fait.
Cdt.
Marie-F
Retraité du Web Café

Re: Re : Plus d'accès à espace client

Bonjour ptitonio et Depassage,

 

@ptitonio, nous vous avions apporté une réponse ici et sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de retour.

 

Avez-vous pu vous connecter depuis dimanche?

 

@Depassage, nous vous remercions pour votre aide.

 

Bonne fin de journée.

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