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oliaura
Visiteur occasionnel

Ouverture de compte / information / support

Bonjour,

 

Je vous contacte ici n'ayant pas trouvé de lien plus direct et privé

 

J'ai démarré une ouverture de compte il y a quelques jours. Tout les documents ont été fournis.

Mon permis de conduire actuellement au format papier n'a pas ete accepté tel quel.

 

J'ai donc lancé en parallèle une procedure pour en obtenir un nouveau au format carte.

Mais cela n'est pas terminé. Je recois des demandes regulieres de la part d'ING pour rajouter cette piece mais n'ai pas pu m'entretenir avec quelqu'un pour aviser de la situation.

 

Comment avertir une personne de l'equipe concernée afin que nous nous entendions sur le délai necessaire pour conclure cette démarche.

 

Merci

3 RÉPONSES 3
thierry93
Contributeur estimé

Re: Ouverture de compte / information / support

bonjour

tu as autre choix que ton permis

ing.fr/ing/faq/lecompte-ouverture/#quels-sont-les-justificatifs-accept%C3%A9s

sinon tu devras tout recommencer à zéro le temps de recevoir ton permis 

oliaura
Visiteur occasionnel

Re: Ouverture de compte / information / support

Pas tant de choix que cela puisque ING demande 2 pieces d'identite et que ce sont les 2 seuls que je possede que j'ai fourni durant l'inscription.

 

Au tel, il faut soit etre client, soit on a droit a une presentation des produits.

J'ai pas trouvé beaucoup de suivi pour ce moment de l'inscription.

 

thierry93
Contributeur estimé

Re: Ouverture de compte / information / support

alors attend de recevoir ta nouvelle carte pour refaire ton dossier mais

plus rapide d'avoir un extrait de naissance

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