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Vic Visiteur fréquent
Visiteur fréquent

Nouveau beneficiaire externe

Bonjour,
Je n'arrive plus à ajouter de nouveaux bénéficiaires pour des virements !!!....
2 RÉPONSES
Contributeur estimé

Re: Nouveau beneficiaire externe

Bonjour

 

Dans ce cas, il faut téléphoner au service client

https://www.ingdirect.fr/ing-direct/contact/

Après vous êtes identifié(e), choisissez 1 (compte courant) puis 3 (être mis en relation avec un chargé de clientèle).

Retraité du Web Café

Re: Nouveau beneficiaire externe

Bonjour Vic et Depassage,

 

@Vic, avez-vous contacté notre Centre de Relation Client ?

 

Nous vous informons que tout ajout de RIB étranger, y compris les RIB européens, doit être fait par téléphone. Ceci est une mesure de sécurité provisoire qui fait suite à des tentatives de phishing que nous avons découvertes.

 

@Depassage, nous vous remercions pour votre participation.

 

Bonne journée à tous les deux.

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