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chocolat_o
Contributeur occasionnel

Re: Re : Liaison Espace client / Web café impossible

Haha... Allez j'en remets une couche...

 

8 mois après, le problème n est toujours pas résolu......

 

"La plateforme communautaire est temporairement inaccessible, veuillez essayer plus tard."

 

nirko
Contributeur fréquent

Re : Liaison Espace client / Web café impossible

Je confirme...
Badboy34480
Nouveau Contributeur

Re: Re : Liaison Espace client / Web café impossible

Bonjour Laura,

 

Et moi, ayant toujours le même problème, je débarque le 04 juillet 2015 avec la question suivante :

 

Y a t'il des indemnités par jour de retard (réparation) que vous pourriez verser à vos clients ?????

 

Je plaisante, bien entendu mais, ... on ne sait jamais ... !!!

 

Pour moi : aucune difficulté à vous joindre par la 1ère page de votre site en cliquant sur "Le web café".

 

Bien cordialement à Tous équipe et clients.

 

BadBoy34480

 

 

Alexandre-M
Retraité du Web Café

Re: Re : Liaison Espace client / Web café impossible

Bonjour @ tous,

 

Nous vous confirmons que nos équipes techniques travaillent à la résolution de cette problématique.

 

A ce jour, nous n'avons pas de date pour la correction du dysfonctionnement et sa livraison.

 

Dans l'attente d'un correctif, nous vous invitons à vous connecter via la page d'accueil du site www.ingdirect.fr en cliquant au préalable sur Le Web Café.

 

Nous vous souhaitons une bonne journée, et à bientôt sur la communauté.

Djulien
Contributeur fréquent

Re : Liaison Espace client / Web café impossible

Juste pour information, j'ai le même problème. En attendant, je me connecte via la page d'accueil comme indiqué et ça fonctionne...mais ça reste embêtant tout de même !

Phil_CPN
Contributeur occasionnel

Re : Liaison Espace client / Web café impossible

Voilà un an que ce topic est ouvert. Toujours HS. ING ferait mieux de supprimer cette option qui manifestement ne sera jamais active.

 

Bonne journée à toutes et tous

Profil anonyme
Non applicable

Re : Liaison Espace client / Web café impossible

Bonsoir @Tous

 

Moi aussi je rencontre le meme probleme...

 

a quand une remontée informatique???

 

Cordialement.

 

 

Myriam-K
Retraité du Web Café

Re: Re : Liaison Espace client / Web café impossible

Bonjour HoneyBFly,

 

L'incident a bien été remonté, il y a plusieurs mois déjà.

Nous sommes toujours dans l'attente d'une correction.

 

Nous vous remercions pour votre patience et vous souhaitons un agréable week-end à venir.

 

 

 

Profil anonyme
Non applicable

Re: Re : Liaison Espace client / Web café impossible

Bonjour, j'ai aussi ce problème. Bonne journée !

Pilou
Contributeur d'honneur

Re: Re : Liaison Espace client / Web café impossible

Bonsoir

@PiDumot Tous les clients ont ce problème

personnellement, je n'ai jamais vu ce lien fonctionner

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