En consultant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour rendre votre visite plus agréable, vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, vous permettre de partager des contenus sur les réseaux sociaux, et réaliser des statistiques de visites. En savoir plus

Sur le Web
Vous avez des questions concernant l'accès à votre compte en ligne ou bien la modification de vos informations personnelles ? Rendez-vous sur le Web Café ING Direct rubrique Points de contact.
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Visiteur

Création d'un sujet sur le forum

Bonjour, question complètement hors sujet ! comment fait on pour créer un sujet sur le forum ? je suis désolee de troller. 

8 RÉPONSES 8
Contributeur estimé

Création d'un sujet sur le forum

Bonjour yarie,

 

Pour créer un nouveau sujet:

 

  1. Etre connecté.
  2. Choisir votre sujet et cliquez dessus " par exemple compte courant ".
  3. Appuyez sur " nouveau message ".
  4. Vous mettez un titre et écrivez dans l'encadré votre message.

J'espère vous avoir aidé.

 

Bonne journée.

Contributeur estimé

Re : Création d'un sujet sur le forum

Bonjour yarie,

 

Pour créer un nouveau sujet:

 

  1. Etre connecté.
  2. Choisir votre sujet et cliquez dessus " par exemple compte courant ".
  3. Appuyez sur " nouveau message ".
  4. Vous mettez un titre et écrivez dans l'encadré votre message.

J'espère vous avoir aidé.

 

Bonne journée.

Highlighted
Visiteur fréquent

Re : Création d'un sujet sur le forum

Je n'arrive pas a créé un nouveau sujet...

 

Je rencontre un problème lors de ma première connexion au compte client. La page affichée :

"Le service est momentanément indisponible"

Pouve-vous m'aider?

 

Merci

Retraité du Web Café

Re: Re : Création d'un sujet sur le forum

Bonjour QPeltier,

 

Nous vous invitons à vous connecter sur la communauté sans passer par votre espace client.

 

Ainsi, vous pourrez créer votre nouveau sujet, comme indiqué par Alfajet, en vous identifiant sur le site de la communauté.

 

Ensuite, sur le Forum, cliquez sur la catégorie de votre choix. Une nouvelle page s'affiche, vous devrez ensuite cliquer sur le bouton bleu "Nouveau message" et valider.

 

A bientôt.

Visiteur

Re: Création d'un sujet sur le forum

Je ne trouve pas non plus !!!!
C'est agaçant

Modérateur

Re: Création d'un sujet sur le forum

Bonjour patoche49

 

Je vous remercie pour votre contribution sur notre forum ;)

 

Pour créer un sujet, je vous invite à vous connecter sur la communauté, puis cliquer sur :

 

- Plan du forum, 

- Sur le sujet de concerné, 

- Puis sur "lancer un sujet".

 

Je vous souhaite une bonne soirée. 

 

Maryne-H 

xbb Visiteur occasionnel
Visiteur occasionnel

Re: Création d'un sujet sur le forum

Arrêtez les messages copié/collé c'est agaçant.

La dame vous dit qu'on ne peut pas créer de nouveau sujet, et elle a raison. le bouton est introuvable. S'il existe vraiment, il est très bien caché ! Même en suivant vos instructions copiées / collées. Mais peut-être sont-elles obsolètes depuis l'arrivée de cette nouvelle interface horrible ? Perte de fonctionnalités, perte d'ergonomie, perte de fiabilité, et même des bugs impensables comme des soldes de comptes erronés (avec rejets de prélèvements injustes, cartes refusées, etc.)

 

J'en viens prèsque à croire que vous avez supprimé intentionellement la création de nouveaux sujets, afin de ne pas être submergés de réclamations client...

Modérateur

Re: Création d'un sujet sur le forum

Bonjour xbb

 

La création de sujet est bien disponible.

 

Lorsque vous êtes sur la page d'accueil de la communauté, cliquez sur "plan du forum".

 

 

Ensuite, choisissez par exemple "compte courant", si votre sujet concerne le compte courant.

 

 

Après avoir sélectionné cela, vous aurez la touche "lancer un sujet" juste-au dessus du plan du forum. 

 

 

Dans mon message précédent a simplement été indiquée la démarche à suivre pour lancer un sujet. Aucun copié/collé ;) 

 

Bon après-midi. 

 

Maryne-H 

 

Meilleurs auteurs de solution

Une claire

Ici, pas de blabla ni de frais cachés, mais de l’aide et des conseils quand vous le souhaitez.

Simple et performante

Nous pensons qu’une banque en ligne doit être performante avec des produits simples à gérer.

Accessible et pratique au quotidien

Tout est pensé pour vous faciliter la vie : grâce à notre appli et à votre espace client, vous êtes complètement autonomes 7j/7. Et en cas de besoin, nos conseillers sont à vos côtés.

Adaptée à votre rythme

Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h (cout d’un appel local).