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Contester une opération carte: Erreur technique

Bonjour,

 

Je souhaite contester une opération carte, après avoir cocher les opérations dont je ne suis pas à l'origine je valide le dossier et voici les message que j'obtiens:

 

"Erreur technique

Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement."

 

Quelqu'un sait-il ce qu'il faut faire?

 

Merci

1 RÉPONSE 1
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Retraité du Web Café

Re: Contester une opération carte: Erreur technique

Bonjour Elodie1875

 

Nous vous souhaitons la bienvenue sur la communauté ING Direct. 

 

Nous rencontrons parfois ce dysfonctionnement et nous en sommes désolés. 

 

Les équipes techniques étant informées, une correction est prévue dans les prochains jours. 

 

Dans l'attente, vous avez la possibilité d'imprimer le courrier de contestation et de nous le faire parvenir par courrier à l'adresse : ING Direct - Service opérations - 40 avenue des Terroirs de France - 75616 Paris Cedex 12. 

 

Nous vous souhaitons un bon après-midi. 

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