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Visiteur fréquent

[Bug] Virement impossible : Solde livret A apparait à 0€

Bonjour,

 

J'ai ouvert un livret A le mois dernier, dont le solde est de 500€, je voudrais faire un virement sur mon compte perso depuis ce livret, or, sur la page Virement, le solde de mon livret apparait à 0€, et bloque la validation.

 

Pouvez-vous débloquer la situation s'il vous plait ?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Contributeur estimé

Re: [Bug] Virement impossible : Solde livret A apparait à 0€

Bonjour

 

N'avez-vous pas versé vos fonds par chèque ?

 

Dans ce cas, les fonds sont indisponibles 10 jours ouvrés à partir de la date du crédit du livret. Passé le délai d'indisponibilité, vous pourrez faire votre virement vers un compte désigné à condition de laisser un solde d'au moins 10 € sur votre livret.

 

Cdt

2 RÉPONSES 2
Contributeur estimé

Re: [Bug] Virement impossible : Solde livret A apparait à 0€

Bonjour

 

N'avez-vous pas versé vos fonds par chèque ?

 

Dans ce cas, les fonds sont indisponibles 10 jours ouvrés à partir de la date du crédit du livret. Passé le délai d'indisponibilité, vous pourrez faire votre virement vers un compte désigné à condition de laisser un solde d'au moins 10 € sur votre livret.

 

Cdt

Visiteur fréquent

Re: [Bug] Virement impossible : Solde livret A apparait à 0€

En effet, les fonds ont été versés par chèque pour l'ouverture.

 

Je vous remercie pour cette réponse rapide !

 

Aline

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