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Cayo35
Nouveau membre

Service client injoignable pour déblocage de carte

Bonsoir, 

 

j'essaie en vain de joindre le service client, suite au blocage de ma carte pour "achat frauduleux" mais qui n'en était pas un, j'étais à l'origine de cet achat..

Quelle solution ?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
douzemille
Contributeur fréquent

Re: Service client injoignable pour déblocage de carte

Bonjour,

essaye 01 57 22 54 09 et sélectionner les choix 2 puis 1 24/24h

Ou par acceo

Bonne journée

 

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
douzemille
Contributeur fréquent

Re: Service client injoignable pour déblocage de carte

Bonjour,

essaye 01 57 22 54 09 et sélectionner les choix 2 puis 1 24/24h

Ou par acceo

Bonne journée

 

 

 

Cayo35
Nouveau membre

Re: Service client injoignable pour déblocage de carte

Merci, ca a fonctionné :)

thierry93
Contributeur estimé

Re: Service client injoignable pour déblocage de carte

douzemille

mdr le copier coller

breizh29
Nouveau membre

Re: Service client injoignable pour déblocage de carte

Bonjour,

Ca fait longtemps que j'essaie d'accéder au numéro d'assistance. On me promet d'écourter mon attente et bla et bla.

Il n'y a tout simplement pas de conseillers au bout du fil. C'est tout simplement de l'intox les informations sur la disponibilité de votre servie d'assistance par téléphone.

Par ailleurs, pas de possibilité d'assistance via le site web.

Breton pas content parce que je patiente depuis plusieurs instants.

 

thierry93
Contributeur estimé

Re: Service client injoignable pour déblocage de carte

breizh29

attention aux horaires de 8h à 19h et 18h le samedi 

Maryne-H
Modérateur

Re: Service client injoignable pour déblocage de carte

Bonjour breizh29 et thierry93

 

@thierry93, merci pour votre contribution. 

 

@breizh29, je suis navrée pour cela. Quel est le numéro que vous avez composé ? 

 

Vous pouvez retrouver nos coordonnées ainsi que nos horaires d'ouverture en cliquant ici.

 

Bon après-midi. 

 

Maryne-H