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Ana
Visiteur fréquent
Visiteur fréquent

Re: Retrait à l'etranger

Bonjour' on se retrouve dans une situation similaire,notre téléphone ne fonctionne pas à Madagascar,on est à court d'argent et on a besoin de retirer. Pouvez vous nous envoyer un message privé svp?merci

 

Ana
Visiteur fréquent
Visiteur fréquent

Re: Retrait à l'etranger

On ne savait pas qu'il fallait vous prévenir à l'avance ,je n'ai jamais eu à faire ça avec les autres banques .merci

Laura-G
Retraité du Web Café

Re: Retrait à l'etranger

Bonjour Ana,

 

En notre qualité de banque en ligne, nous nous devons d'être vigilants et c'est pour cette raison que nous invitons tous les clients à nous tenir informé par téléphone d'éventuels déplacements à l'étranger (destination, dates de départ et de retour).

 

Nous aimerions faire le point sur votre carte bancaire.
 
Pour ce faire, un message privé vient de vous être envoyé. Il vous suffit de cliquer sur l'enveloppe au-dessus de votre profil pour le consulter.

 

A bientôt.

nicolaz78
Visiteur occasionnel

Re: Retrait à l'etranger

Bonjour,

 

Je suis dans une situation urgente et identique, actuellement à l'étranger en Océanie, je ne suis pas en mesure de retirer de l'argent avec ma Carte en Australie

De plus je vais me déplacer en Nlle Calédonie et au Vanuatu. Et ma carte est nécessaire également.

 

Merci d'avance de votre réponse, je reste joignable par mail ou Whastapp 

 

Nicolas LE BORGNE

Karima-D
Modérateur

Re: Retrait à l'etranger

Bonjour nicolaz78

 

A ce jour, avez-vous pris contact avec notre Centre de Relation Client ? Si ce n'est pas le cas, nous souhaitons prendre contact avec vous afin de faire le point sur votre dossier. Nous allons vous envoyer un message privé. Pour le consulter, cliquez sur l’enveloppe située au-dessus de votre profil.

 

Nous vous souhaitons une bonne journée.