Renouvellement de chéquier

[TheFox]

Bonjour,

Le renouvellement de chèquier est-il automatique ou faut-il en commander un nouveau ?

Merci !

[thierry93 · Accepted solution]

bonjour

il faut le recommander à chaque fois

[Pilou]

Connectez-vous à votre espace client

compte courant > menu "Plus" > Commander un chéquier

[Maryne-H · Accepted solution]

Bonjour TheFox, 

Effectivement, le renouvellement n'est pas automatique.

Il faut en faire la demande sur votre Espace Clients. 

Merci à @Pilou et @thierry93 pour leur aide. 

Bon après-midi. 

Maryne-H 

[TheFox]

Merci à tous pour vos réponses.

Question supplémentaire :

Lors de la réception du chéquier, y a-t-il une procédure pour en accuser réception et ainsi éviter tout risque en cas de vol lors de l'expédition ?

[Pilou]

oui, vous devez accuser réception de celui-ci dans votre espace client

[TheFox]

Merci pilou !

On peut donc le commander en courrier simple ?

[Pilou · Accepted solution]

évidemment, en courrier simple c'est gratuit

[xvg]

Je n'arrive pas à renouveller mon chéquier dans mon site : j'a

[xvg]

Je n'arrive pas à faire une demande de chéquier dans mon site : j'ai un message d'erreur Opération Impossible . Pourquoi?

[xvg]

Quand je suis la procédure, j'ai un messager d'erreur Opération impossible !

[thierry93]

xvg

téléphone leur pour savoir pourquoi tu n'y as pas droit au chèque

[xvg]

J'ai déjà téléphoné deux fois et ils devaient résoudre le problème et m'envoyer un chéquier que je n'ai jamais récu. So ce n'est pas arrangé, je serai obligé de changer de banque

[thierry93]

ils ont été envoyés et perdu  ou jamais envoyés ?

[xvg]

Jamais envoyé