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raleurbarbu
Contributeur fréquent

Quelqu'un derrière un DAB ?

Bonsoir!

 

J'ai encore une question existencielle...Homme très heureux

 

Ce matin je me dirige vers une agence Crédit Mutuel pour effectuer mon premier retrait au DAB.

 

Je rentre dans l'agence, effectue l'opération, mais le billet qui sort est déchiré. Je vais voir la personne au guichet qui... Demande à ouvrir la trappe du DAB, remet le billet dans la fente, semble parler à une personne derrière, et récupère un billet "propre" ... Par la même fente.Robot gêné

 

C'est moi qui étais mal réveillé, ou il y a bien quelqu'un derrière le DAB ?

3 RÉPONSES 3
Pilou
Contributeur d'honneur

Re : Quelqu'un derrière un DAB ?

Tant qu'on est dans les queqtions existentielles :

Combien de cafés calva avant ce constat 😃?
Jeancdnet
Contributeur fréquent

Re : Quelqu'un derrière un DAB ?

Bonjour,

Je confirme il ya des esclaves dans le local derrière les DAB, mais faut pas le dire c'est pour la rentabilité des banques.
Plus sérieusement, il peut y avoir plusieurs personnes derrière les DAB pour les opérations courantes, surtout dans une agence bancaire. Pour le remplir si c'est pas les convoyeurs directement, parfois dans le même local il peut y avoir les dépôts sécurisé des chèques ou des espèces, récupérer les cartes de retrait temporaires ou celles avalées. Et parfois juste une zone un peu "bordélique" de rangement, mais pas d'espèces en liberté.
Je pense que le DAB était en cours de maintenance (surtout s'il y en a deux sinon retrait impossible) ou alors que l'employé comptait des espèces à l'abris des regards indiscrets et qu'il allait récupérer l'autre moitié du billet dans le DAB avant qu'il soit Hors-service.
raleurbarbu
Contributeur fréquent

Re : Quelqu'un derrière un DAB ?

Merci pour cette réponse instructive !

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