Paiement sur un site en dollars US

[timonte]

Bonjour,

Je n'arrive pas a effectuer un paiement d'un motant d'env. 1500 USD avec ma carte. Le paiement est refusé a chaque fois.

Je suis actuellement au canada et je souhaite utiliser les fond que j'ai sur mon compte ING pour acheter cet objet. Savez vous pourquoi le paiement n'aboutit pas ?

Merci,

[Pilou · Accepted solution]

Bonjour

Aviez-vous prévenu ING de votre départ au Canada ?

Il est probable que votre carte ait été bloquée pour suspicion de fraude par leur détection de mouvements inhabituels

Dans ce cas il faut les appeler au téléphone

http://www.ingdirect.fr/ing-direct/contact/

[timonte]

Merci !

Un appel a permit de résoudre le problème. Tout devrai rentrer dans l'ordre dans la nuit :) Je vais pouvoir passer mon achat demain.