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tom111
Visiteur fréquent

Paiement sur Amazon.fr requiert mon code secret ING + code SMS

Bonjour à tous,

 

Aujourd'hui, pour valider un paiement CB d'une grosse commande sur le site Amazon.fr (plusieurs centaines d'euro), j'ai été redirigé sur une page Amazon (dans l'URL + un entête) mais avec un formulaire ING (même charte graphique) me demandant mon code secret (via le traditionnel clavier orange cliquable). Dans le même temps, je recevais de ING un code unique via SMS à renseigner après l'authentification.

 

Je suis surpris car c'est la première fois que je suis confronté à ça. Habituellement sur les boutiques en ligne, on quitte le site marchand (visible dans l'URL de la page) pour renseigner le code SMS reçu sur une page du site de la banque, puis nous sommes "ramenés" sur le site de la boutique en ligne.

 

Dans la situation décrite plus haut, on est invité à rentrer des informations exclusivement destinées à ING (le code secret à 6 chiffres) dans un formulaire sur une page de la boutique en ligne (URL: amazon.fr/...). J'y vois un problème de sécurité.

 

Qu'en pensez-vous ?

Est-ce une procédure normale lorsque les montants en jeu sont importants ?

 

Merci par avance pour votre aide.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
tropcher
Contributeur d'honneur

Re: Paiement sur Amazon.fr requiert mon code secret ING + code SMS

C'est normal, c'est ce qui garantit au commerçant que le paiement est irrévocable (si le commerçant ne demande pas la double authentification et que par la suite le client conteste le paiement le commerçant peut en être de sa poche)..

 

Surtout ne faites pas d'erreur en renseigant votre code client ING car sinon , dès la première erreur : Vous n'avez pas droit aux 3 tentatives habituelles , vos comptes ING sont tous bloqués.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
tropcher
Contributeur d'honneur

Re: Paiement sur Amazon.fr requiert mon code secret ING + code SMS

C'est normal, c'est ce qui garantit au commerçant que le paiement est irrévocable (si le commerçant ne demande pas la double authentification et que par la suite le client conteste le paiement le commerçant peut en être de sa poche)..

 

Surtout ne faites pas d'erreur en renseigant votre code client ING car sinon , dès la première erreur : Vous n'avez pas droit aux 3 tentatives habituelles , vos comptes ING sont tous bloqués.

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