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Evanovich69
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Paiement refusé sur internet

Bonjour depuis 3 semaines il m'est impossible de faire des achats sur internet, pourtant ma carte peut être utilisée dans n'importe quel centre commercial. Comment faire ?
1 RÉPONSE 1
tropcher
Contributeur d'honneur

Re: Paiement refusé sur internet

Il faut téléphoner au service client pour qu'il regarde ce qui se passe sur votre carte en cas de commande internet (surtout s'il s'agit de sites étrangers mais également de certains sites apparamment français mais dont le paiement se fait en réalité à l'étranger et qui donnent lieu quelquefois à suspicion de fraudes).

 

le numéro est indiqué par le bouton "nous contacter" en haut à droite de cette page. Au téléphone faire d'abord le choix "1" pour "compte courant" puis ensuite le choix "3" pour "mise en relation avec un conseiller clientèle".

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