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Moyens de Paiement
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jsa31
Visiteur occasionnel

Paiement refusé à cause de la pré autorisation

Bonjour,

 

Dans une station service hier, impossible de prendre de l'essence car ma carte a été refusée. La seule explication que je "vois" est que j'avais plus que 130€ sur mon compte que la station service demande une pré autorisation de 150€.

 

Le pb étant c'est que chaque fin de mois, tous les clients ING n'ayant plus beaucoup sur leur compte se voient refuser les pré autorisations supérieures? Chez Boursorama auparavant, je n'avais pas du tout ce cas de figure et je pouvais prendre mon essence.

3 RÉPONSES 3
Pilou
Contributeur d'honneur

Re: Paiement refusé à cause de la pré autorisation

Il n'y a rien de spécifique à ING dans cette procédure ...

seul votre plafond carte et votre autorisation de découvert peuvent changer la donne

jsa31
Visiteur occasionnel

Re: Paiement refusé à cause de la pré autorisation

Merci pour la réponse - comment paramétrer mon découvert? car quand je vais dans mon compte, la fonctionnalité est indisponible.

Pilou
Contributeur d'honneur

Re: Paiement refusé à cause de la pré autorisation

ING a supprimé les autorisations de découvert depuis 1 an ... suite au Covid selon eux

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