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Moyens de Paiement
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gabs
Visiteur occasionnel

Paiement en ligne impossible

 

Bonjour,

J'ai essayé d'acheter un billet d'avion auprès de deux sociétés différentes aujourd'hui et après avoir inséré les détails de ma carte de crédit et le code de sécurité que je reçois sur sms, j'obtiens l'erreur suivante:

Invalid request. MPI cannot process, errid 266335240729

 

Je pense qu'il a quelque chose à voir avec votre plate-forme qui assure le paiement sécurisé. Parce que ma carte fonctionne bien, j'ai assez d'argent et je n'ai pas non plus atteint ma limite de dépenses. Est-ce un problème général (un bug) ou est-ce autre chose? Je dois pouvoir utiliser ma carte le plus tôt possible car je dois voyager très rapidement.

 

Je vous remercie!

1 RÉPONSE 1
Maryne-H
Modérateur

Re: Paiement en ligne impossible

Bonjour gabs

 

Je suis navrée du dysfonctionnement que vous rencontrez.

 

Nous n'avons pas d'incident généralisé.

 

Je vous invite à contacter notre Centre de Relation Clients, afin de vérifier d'où cela provient.

 

Bon après-midi.

 

Maryne-H