Bonjour, c'est déjà fait hélas...
Je n'ai pas bloqué le numéro sur mon téléphone mais j'ai envoyé le 27/12 le message STOP sur un numéro abrégé : 38975 ou 38004 ou 36028 ou 38028 mais je ne sais pas lequel. A priori, un de ces numéro est utilisé par quelqu'un d'autre qu'ING pour des messages publicitaires. En faisant cet envoi de STOP sms je n'avais pas conscience que je bloquerai des messages de la banque. Bref, je suis bloquée, aucune solution ni chez ING qui ne peut pas supprimer mon numéro de téléphone de la blacklist et le remettre dans la liste de diffusion, ni du côté de mon opérateur qui n'a aucune solution à part mettre une option pour autoriser les messages publicitaires de mon propre opérateur téléphonique, évidemment cette solution n'en est pas une et ne fonctionne pas.
Donc, à part changer de numéro de téléphone (pas pratique du tout) ou changer de banque, je vois pas trop ce que je peux faire... c'est totalement aberrant. Vu l'actualité d'ING, la solution va vite être trouvée !
Merci en tout cas de répondre à mes messages, ce n'est plus le cas de mon opérateur téléphonique qui a clôturé ma demande.
