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Moyens de Paiement
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Impossible de déclarer un sinistre avec assurance moyen de paiement plus

Bonjour, 

 

Il est impossible de finir la création de mon compte sur le site de CWI, donc impossible de déclarer un sinistre, le site ne fini jamais de s'actualiser. Comment faire? Je précise que je suis au Chili (impossible donc pas téléphone), que je me suis fait agresser hier soir par un voleur avec une arme à feu et volé mes papiers, ma carte ING, mon téléphone et les clefs de mon logement, ainsi une réponse rapide serait grandement appréciée...

 

Merci par avance. 

 

Cordialement, 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Modérateur

Re: Impossible de déclarer un sinistre avec assurance moyen de paiement plus

Bonjour ThibaultMO

 

Je suis navrée pour cette expérience. 

 

Vous avez 3 possibilités de déclarer un sinistre (pour information ING ne peut pas le faire de votre part) : 

 

- Site internet de déclaration de sinistre 

- Téléphone: 04.88.05.54.25

- Enfin par courrier, à l'adresse: CWI Corporate, Assurance Moyens de Paiement Plus ING - CS 20530 - 13593 Aix-En-Provence - Cedex 3

 

Bon courage dans vos démarches. 

 

Bonne journée.

 

Maryne-H

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
Modérateur

Re: Impossible de déclarer un sinistre avec assurance moyen de paiement plus

Bonjour ThibaultMO

 

Je suis navrée pour cette expérience. 

 

Vous avez 3 possibilités de déclarer un sinistre (pour information ING ne peut pas le faire de votre part) : 

 

- Site internet de déclaration de sinistre 

- Téléphone: 04.88.05.54.25

- Enfin par courrier, à l'adresse: CWI Corporate, Assurance Moyens de Paiement Plus ING - CS 20530 - 13593 Aix-En-Provence - Cedex 3

 

Bon courage dans vos démarches. 

 

Bonne journée.

 

Maryne-H

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Contributeur occasionnel

Impossible de déclarer un sinistre avec assurance moyen de paiement plus

Bonjour,

J'essaye depuis plusieurs jours de déclarer un sinistre sur le site internet de déclaration de sinistre  

de CWI dans le cadre de l'assurance Moyen de Paiement Plus ING: declarationamp-ing.assurant.com   et je confirme que la transaction ne fonctionne pas.

J'ai fait de pultiples tentatives, mais le formulaire de saisie d'un nouveau sinistre ne s'affiche jamais.

Quelqu'un a t i l réussi à faire une déclaration en ligne ?

merci.

JFL

Modérateur

Re: Impossible de déclarer un sinistre avec assurance moyen de paiement plus

Bonjour P051770

 

Effectivement cela est étrange, mais il va falloir se rapprocher de l'assureur. 

 

Je vous conseille de les contacter directement au 04.88.05.54.25.

 

Ces derniers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h. 

 

Bonne journée. 

 

Maryne-H 

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