Délais MAJ opérations carte sur CC

[santiago]

Bonjour,

j'ai ouvert un CC il y a une semaine. Tout marche bien, mais j'ai remarqué une chose. Les achats et les retraits DAB effectués depuis la premiere utilisation (samedi 29/11/14) ne sont pas encore visibles sur mon espace client aujourd'hui 03/12/14. Est-ce normal un tel retard ? 

Merci

[Raphael-A · Accepted solution]

Bonjour santiago,

Nous sommes ravis que tout marche pour le mieux avec votre nouveau compte courant ING Direct.

Pour répondre à votre question, sachez que nous nous sommes déjà exprimés à ce sujet. Vous pouvez retrouver le fil de discussion en cliquant ici.

N'hésitez pas à effectuer vos recherches sur le forum du Web Café via notre outil de recherches présent en haut de page :

A très bientôt.

[tevezz]

Bonjour,

Avez-vous pu avancer sur le système qui permet d'obtenir les informations des mouvements sur le compte plus rapidement ? Il est très génant de ne pas pouvoir suivre en tant réel les mouvements.

D'avance merci.

[Julia-M]

Bonjour tevezz, 

Nous vous invitons à consulter ce lien pour avoir  une réponse à votre question concernant le délai de débit des opérations réalisées par carte bancaire. 

Nous vous souhaitons une bonne journée.