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Bonjour à tous,
J'ai une carte bancaire ING où les débit sont immédiatement visible sur mon compte (la somme est retirée de mon solde sur une date de quelques jours).
Hier j'ai réalisé une commande de repas sur un site spécialisé mais le restaurant ne m'a pas livré et précise que la somme n'est prélevée que lorsque la livraison est effectuée. Comment puis-je faire pour que cette somme soit remise sur mon compte puisqu'elle ne sera jamais réellement débitée ?
J'espère avoir été assez claire et vous remercie d'avance pour votre aide.
Dès que le commerçant retire sa demande d'autorisation elle disparait de votre solde prévisionnel, mais s'il ne fait rien il faut parfois attendre 7 jours ou plus pour la voir disparaitre.