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fab70
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Re: Copie de chèque en attente depuis 3 mois

Bonjour, oui j'ai reçu la copie du chèque demandé au bout de plusieurs mois, après un grand nombre d'appels et comme vous avec réponses floues et des personnes non professionnelles.

 

Aujourd'hui, j'attends qu'ING clôture tous mes comptes, mais pareil, recommandé envoyé, 6 semaines annoncés pour clôturer. Au bout de 6 semaines, appel suivant, un conseiller qui veut être transparent mais qui m'annonce 10 semaines d'attente. 10 semaines à partir de quelle date ? du jour de mon 1er appel, le 2eme, le 3eme, la réception du courrier ? Il ne sait pas me répondre... 

 

Je vais devoir les rappeler cette semaine... mes comptes ne sont toujours pas clôturés... 

 

Vraiment décevants cette banque en ligne !!!

 

Patience et courage à vous !!

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