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Visiteur fréquent

Assurance Moyen de Paiement et garantie « prolongation de la garantie du constructeur »

Bonjour

 

Est-ce que la garantie "prolongation de la garantie du constructeur" incluse dans l'assurance moyen de paiement peut concerner les téléphones? Je ne vois pas dans cette partie d'exclusion de matériel garantie. 

Quelqu'un peut m'éclairer?

Merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Contributeur respecté

Re: Assurance Moyen de Paiement et garantie « prolongation de la garantie du constructeur »

Bonsoir eurydice, 

La garantie prolongation de la garantie du constructeur  concerne tous les biens mobiliers d'une valeur d'achat supérieure à 75 euros TTC acquis avec un moyen de paiement rattaché au compte-courant ING, y compris donc les téléphones qui ne sont pas frappés d'une exclusion particulière.

C.F. lien vers notice d'assurance (article 9)

 

Cordialement

3 RÉPONSES
Contributeur respecté

Re: Assurance Moyen de Paiement et garantie « prolongation de la garantie du constructeur »

Bonsoir eurydice, 

La garantie prolongation de la garantie du constructeur  concerne tous les biens mobiliers d'une valeur d'achat supérieure à 75 euros TTC acquis avec un moyen de paiement rattaché au compte-courant ING, y compris donc les téléphones qui ne sont pas frappés d'une exclusion particulière.

C.F. lien vers notice d'assurance (article 9)

 

Cordialement

Visiteur fréquent

Re: Assurance Moyen de Paiement et garantie « prolongation de la garantie du constructeur »

Voici la réponse de l’assurance 

 

Vous nous avez sollicités pour la mise en jeu de la garantie ING Direct Moyens de Paiement Plus.
Après analyse des éléments communiqués, au regard de la Notice d’Information de votre assurance Moyens de Paiement Plus, nous vous informons ne pas pouvoir répondre favorablement à votre demande d’indemnisation.

Votre appareil sinistré n’est pas un appareil Garanti. Conformément à la Définition d'un "Appareil électrodomestique" de la notice d’Information.

 

pourriez vous m’aider ?

Contributeur d'honneur

Re: Assurance Moyen de Paiement et garantie « prolongation de la garantie du constructeur »

 

Effectivement, pour votre téléphone vous l'avez "dans l'os" ... C'est souvent ainsi avec les assurances, on se croit couvert et en fait on ne l'est pas et on ne le découvre qu'au moment du sinistre.

 

Appareil Garanti

Appareil Electrodomestique d’une valeur unitaire supérieure à soixante-quinze euros (75) TTC (hors frais de livraison) bénéficiant d’une Garantie Constructeur ou Distributeur de vingt-quatre (24) mois maximum, acheté neuf par l’Adhérent.

 

Appareil Electrodomestique Appareil appartenant à l’une de ces catégories :

 

Electroménager :

- Froid : Réfrigérateur, Congélateur, Combiné réfrigérateur-congélateur, Cave à vin.

- Lavage : Lave linge, Lave linge séchant, Lave vaisselle, Sèche linge.

- Cuisson : Cuisinière, Four (dont micro-ondes), Plaque de cuisson, Hotte. Audiovisuel : - Téléviseur : LCD, Plasma, LED, Combiné TV/DVD, Vidéo projecteur, Rétro projecteur. - Vidéo :

Lecteur DVD, Lecteur DVD HD/Blu-ray, Enregistreur DVD, à l’exclusion des appareils portatifs.

- Hi fi:

Ampli/tuner Home Cinéma, Éléments Hi fi, Chaîne compacte, Enceintes Hi fi et Home Cinéma.

Informatique :

-Ordinateur :

ordinateur de bureau et Micro-ordinateur portable ; tablette numérique.

- Périphérique :

imprimante, scanner.

 

pages 5 et 6 (et 23) de :

https://www.ingdirect.fr/data/pdf/cc/amp/Notice_AMP.pdf

 

"L’objet de la garantie « prolongation de la garantie du constructeur » est de prolonger la garantie constructeur d’un (1) an en cas de panne pour tout Appareil Garanti acquis au moyen d’un instrument de paiement rattaché à son compte courant ING Direct dont la valeur d’achat est supérieure à soixante-quinze (75) euros TTC, dès lors qu’il bénéficie à l’origine d’une garantie du constructeur ou du distributeur de vingt-quatre (24) mois maximum. La prolongation de garantie complète la garantie constructeur initiale ou s’il n’y a pas de garantie constructeur, la garantie distributeur initiale (lorsque cette dernière est écrite, non optionnelle, gratuite et fournie au moment de l’achat de l’Appareil Garanti), d’une durée minimum d’un (1) an. 

 

Cette fois ci il ne s'agissait pas de "petites lignes", mais juste de deux "majuscules".

 

Pour lire les contrats d'assurance il faut avoir de "très" bons yeux Smiley triste

 

 

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