Apple pay et paiement sans contact

[clemtortue]

Bonjour

J'ai activé l'option Appel Pay pour payer avec Wallet sur mon téléphone. J'avais demandé au service client si il était obligé d'activer le paiement sans contact de ma carte bleue. La réponse était non. Je ne l'ai donc pas activé (je ne souhaite pas l'activer) 

Cela a très bien marché pendant 2 semaines. Puis tout d'un coup, cela ne marche plus. J'ai rappelé ING qui m'a indiqué qu'il fallait activer le paiement sans contact de ma carte bleue. Une personne d'ING m'ayant dit 2 semaines plus tot que cela n'étant pas la peine, et aussi d'autres banques ne l'exigent pas 

Pourriez vous donc clarifier ? 

Est ce qu'il peut y avoir d'autres raisons pour que l'Apple Pay ne marche pas ? 

merci 

Clemence 

[thierry93]

bonjour

normalement le sans contact n'a rien avoir avec Apple pay 

c'est peut-être juste un bug

ing.fr/compte-courant/apple-pay/

[Patricia-G]

Bonjour clemtortue et thierry93,

@clemtortue, je vous souhaite la bienvenue au sein de la communauté.

En effet, vous pouvez utiliser Apple Pay sans activer le "sans-contact".

Je vous invite à refaire l'enregistrement de votre carte bancaire pour Apple Pay et de faire un nouvel essai de paiement.

Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à revenir vers moi en privé. 

Merci thierry93 pour votre aide.

Bon après-midi.

Patricia-G