L'article date de 2017 : Il y a eu une évolution dans la mesure où les modératrices d'ING répondent maintenant à chaque question et surtout avec des explications visant à partager le savoir de la banque avec celui des clients, tandis que précedemment toutes les questions se réglaient en privé et le lecteur restait toujours sur sa faim pour comprendre les raisons des prétendues anomalies.
"Pilou et Tropcher n’ont pas été choisis au hasard."
Je n'ai pas été choisi, c'est moi qui ai choisi.
Il se trouve qu'en général sur tous les forums thématiques il y a toujours deux ou trois intervenants qui sont plus assidus que les autres et creusent l'écart en nombre de messages par rapport à la moyenne des autres.
C'est aussi le cas sur le forum d'orangebank qui fonctionne sur le même principe.
Quand on est habitué à un forum on le consulte en premier pour vérifier que l'ordinateur fonctionne, et puis on est accroché par une question, et on a "quelque chose à dire" et finalement on a bien du mal à s'en déshabituer
D'autant plus que lorsque l'on est client d'ING (ou pas) on a besoin de le consulter car c'est là que l'on trouve encore les explications les plus claires et les derniers "potins" ou les manières de faire des autres clients qui peuvent donner des idées.
On prend souvent de meilleures décisions en groupe que lorsqu'on reste isolé.
On se déshabitue d'un forum en général sur une décision ou résolution soudaine, souvent après un accrochage avec un nouvel intervenant où lorsque l'on prend conscience que l'on devient inutile, d'ou le succès de facebook où l'on n'a que des "amis" ce qui lui assure une garantie de fidélisation des intervenant.
Comme la carte orangebank est à autorisation systématique (pour le modèle gratuit si 3 utilisations mensuelles) j'ai voulu voir si cofidis l'acceptait et cela se complique car même pour une visa premium :
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Nous avons mis en place un nouveau moyen de paiement innovant et sécurisé composé d'un CVV dynamique. Cette nouvelle fonctionnalité nécessite une adaptation chez les commerçants et organismes financiers.
Lors d'un paiement en 4 fois sans frais ou lors d'un achat avec une carte déjà enregistrée sur le site, le commerçant devrait considérer ce paiement comme "récurrent" et ainsi ne pas contrôler le CVV.
Certains d'entre eux (comme Cofidis, Cetelem) n'appliquent pas encore cette règle et contrôlent à chaque échéance ou paiement le CVV. Par conséquent, la transaction est refusée puisque le CVV a changé."
forum.orangebank.fr/questions/2026447-paiement-4-fois-impossible-amazon
forum.orangebank.fr/questions/1690487-renseignement-carte-visa-disant-classic
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