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richard15
Visiteur fréquent

ouverture de compte : une honte.

Voilà 20 jours que j'ai effectué un virement pour ouvrir un compte et j'en suis toujours au même point c'est à dire rien.
En effet le virement n'étant pas d'un compte à mon nom malgré un rib ou mon nom y figure et un deuxième justificatif d'identité et plusieurs appels aux conseillés clients, je reçois systématiquement la même lettre type.
C'est une honte il n'y a aucun suivi clientèle .
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
richard15
Visiteur fréquent

Re : ouverture de compte : une honte.

Efficacité et rapidité 10/10.
Merci à vous, mon compte est activé et des conseillers ont essayé de me joindre chose qui n'avait jamais été fait jusqu'à présent.
Je retiens la leçon et me dirigerai vers le Web café si de nouveaux problèmes venaient à se présenter.
Encore merci à vous.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
Laura-G
Retraité du Web Café

Re: ouverture de compte : une honte.

Bonjour richard15,

 

Nous allons prendre connaissance de votre dossier et faire des vérifications concernant l'activation de votre compte courant.
 
Pour ce faire, un message privé vient de vous être envoyé. Cliquez sur l'enveloppe au-dessus de "profil de richard15" pour le consulter.
 
A bientôt.
richard15
Visiteur fréquent

Re : ouverture de compte : une honte.

Merci à vous de prendre connaissance de mon dossier, en espérant que ça aboutisse à une solution.
richard15
Visiteur fréquent

Re : ouverture de compte : une honte.

Efficacité et rapidité 10/10.
Merci à vous, mon compte est activé et des conseillers ont essayé de me joindre chose qui n'avait jamais été fait jusqu'à présent.
Je retiens la leçon et me dirigerai vers le Web café si de nouveaux problèmes venaient à se présenter.
Encore merci à vous.

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geronimo
Nouveau membre

Re: ouverture de compte : une honte.

Bonjour , 

 

J'ai effectué un virement samedi 28 juillet dernier pour l'ouverture du compte et a ce jour mercredi 03 juillet 2016 aucun virement recu .

 

Doit je porter plainte contre vol et abus de confiance pour recuprer mon argent 

 

Cordialement

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