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soso
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ouverture de compte - numéro de client

Bonjour,

 

J'ia bien reçu un mail de confirmation d'ouverture, puis un courrier avec mon code confidentiel. Cependant je n'ai aucun document avec le numéro client demandé pour accéder à mon compte client... Est-ce normal? (courrier reçu depuis plusieurs jours déjà..)

 

 

En vous remerciant pour votre aide à tous et toutes !

 

Bonne soirée

 

So

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Acidflash
Contributeur respecté

Re : ouverture de compte - numéro de client

Bonjour soso,

 

Votre question est récurente et donc pertinente.

ING devrait prendre en compte ces interrogations que je me suis moi même faites ...

 

Sachez soso que votre code client se trouve sur le formulaire d'inscription que vous avez téléchargé sur internet.

Il se trouve en haut de celui-ci.

 

@ING : Vous devriez faire en sorte d'informer les futurs clients que le numéro client se trouve sur le formulaire d'indcription ou de leur rappeler lors de la confirmation par e-mail.

 

Cdlt

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
Acidflash
Contributeur respecté

Re : ouverture de compte - numéro de client

Bonjour soso,

 

Votre question est récurente et donc pertinente.

ING devrait prendre en compte ces interrogations que je me suis moi même faites ...

 

Sachez soso que votre code client se trouve sur le formulaire d'inscription que vous avez téléchargé sur internet.

Il se trouve en haut de celui-ci.

 

@ING : Vous devriez faire en sorte d'informer les futurs clients que le numéro client se trouve sur le formulaire d'indcription ou de leur rappeler lors de la confirmation par e-mail.

 

Cdlt

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Julie-G
Retraité du Web Café

Re: ouverture de compte - numéro de client

Bonjour soso,

 

Acidflash vous a apporté la réponse à vos interrogations. 

 

Votre numéro client vous est également adressé dans votre courrier de bienvenue.

 

@Acidflash

Nous remontons votre suggestion qui pourrait effectivement aider nos nouveaux clients et vous en remercions.

 

Bonne soirée.

Acidflash
Contributeur respecté

Re : ouverture de compte - numéro de client

Merci Julie!
Avec plaisir ;)

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