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Réouvrir un compte

Bonjour,

 

J'ai essayé de réactiver mon compte pour faire une demande de rachat de crédit immobilier.

Mon compte courant ayant été cloturé il y a plusieurs années, mes identifiants ont été désactivés.

J'ai contacté le service client par téléphone, mais il m'ont dit de faire un courrier pour la réouverture, n'est t il pas possible de faire la démarche en ligne ? Ou qu'ils fassent la démarche directement de leur côté ?

 

Merci

2 RÉPONSES 2
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Contributeur respecté

Re: Réouvrir un compte

bonjour

ing n'aime pas les réouvertures  c'est dure et très long 

 

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Modérateur

Re: Réouvrir un compte

Bonjour Clem73,

 

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre banque.

 

Je vous invite à contacter le Centre de Relation Clients au 01 57 22 54 01 de 8h à 21h du lundi au vendredi et de 8h à 18h le samedi.

 

Il n'est pas possible de réactiver votre ancien compte. Vous devez demander l'ouverture d'un nouveau.

 

Bonne fin de journée : )

 

Maryne-H

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