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Prime parainage 150e

Bonjour je voudrais savoir quand es ce que je vais toucher la prime parrainage ( 150e ) mon amie ( 80e )a ouvert son compte il y a 3 semaine tout est bon j'ai appeler 2 fois le service client il me dise de patienter cela peut prendre 2 mois alors que la 1er fois que j'ai parrainer j'ai toucher 3 jours après la prime merci de me renseigner . Cordialement Mr DOUVILIER
1 RÉPONSE 1
Modérateur

Re: Prime parainage 150e

Bonjour Guillaume93420,

 

Bienvenue sur la communauté ING.

 

Votre filleul doit avoir respecté les conditions de son offre (et enregistré au préalable votre code parrain) pour que vous puissiez bénéficier de votre offre.

 

Après son/ses versements et l'activation de son compte, sa prime sera créditée puis la vôtre.

 

Si après 1 mois d'activation du compte de votre filleul vous n'avez pas reçu votre prime, nous vous invitons à émettre une réclamation par téléphone, votre espace client (rubrique aide) ou courrier. Une vérification sera effectuée.

 

Nous vous souhaitons une bonne journée.

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