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Nouveau Contributeur

Je cherche les conditions détaillées de parrainage

Bonjour
Il ya deux offres parrainage en ce moment...
Mais avec plusieurs versions quand on apelle le service client.
150€ pour le premier parrainage puis 100 pour les suivant.
Ou
100€ pour les parrains et 150 € pour les ambassadeurs
Ou
150€ pour tous les nouveaux parrains 100 pour les anciens parrains
Ou 100€ tout de suite et 50€ après deux mois de fonctionnement correct du compte...

Ça en fait des versions pour une seule règle qui reste inaccessible aux clients !!!!
Je vous épargne les 20 parrainages par mois possible et la personne qui m'a dit que je parrainais trop et que je n'aurai pas 100€ ou 150€ par filleuil mais un forfait plus faible que le total..... !!!!!!

Autre soucis AUCUN télé conseiller n'a si me définir le terme "ambassadeur "...
Oui plus de 35 ans, oui plusieurs parrainages... Mais combien ?
PERSONNE n'a l'info...
C'est donc à la tête du client ?

Ce n'est pas NORMAL
Voir
Pas LÉGAL !!!

Ah oui, j'ai ouvert une "réclamation " mais elle a été fermée tout de suite et sans réponse car chez ING une réclamation n'est pas une réclamation comme on l'entend et n'a pas besoin d'avoir de réponse à apporter au client... C'est juste un message laissé et qui n'apportera pas de réponse d'aucun service !!!!
Bravo ING.
Merci


Par contre on m'a dit que mon compte est trop plein et que je devais ouvrir un livret A en plus du livret développement durable.
Mais je pense que je vais aller l'ouvrir ailleurs.
4 RÉPONSES
Modérateur

Re: Je cherche les conditions détaillées de parrainage

Bonjour Naiiade

 

Conformément à votre demande par téléphone un mail vous a été envoyé. 

 

Nous vous invitons à en prendre connaissance.

 

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Nouveau Contributeur

Re: Je cherche les conditions détaillées de parrainage

Bonjour Madame Florence


Un mail certes mais qui contredit votre version en l'espèce que les 150€ sont pour les primo parrainage et qui dit qu'ils sont pour les ambassadeurs.

Donc dois je croire le mail qui vient d Audrey ou bien vos affirmations sur le Web café ?


D'autre part un mail qui dit,
je cite
"Un client ambassadeur est une personne qui:

- détient un compte depuis plusieurs années

- a domicilié ses revenus

- utilise ING Direct comme banque principale

- détient au moins un compte épargne



Ces critères ne sont pas quantitatifs, ni figés; c'est la raison pour laquelle je ne suis pas en mesure de vous dire depuis combien d'années par exemple vous devez être cliente."


Est un mail qui Ne défini pas, à mon sens le terme "ambassadeur "

Donc pour l'offre qui durait jusqu'au 28 août nous ne savons toujours pas à quelle version nous vouer.
Et concernant le terme ambassadeur,
Celui ci n'est toujours pas défini...

Après tous ces échanges nous n'avons toujours pas avancé


Bonne soirée
Contributeur estimé

Re: Je cherche les conditions détaillées de parrainage

Bonjour,

 

Pour moi plusieurs années veut dire minimun deux ans.

 

 

 

Highlighted
Nouveau Contributeur

Re: Je cherche les conditions détaillées de parrainage

Effectivement c'est ce que j'ai dit.

"Plusieurs années c est donc à partir de deux ?"

On m'a répondu, "je ne peux pas vous dire cela "

Une claire

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