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Visiteur occasionnel

Formulaire d'ouverture de compte - mode d'emploi manquant

Bonjour,

Je suis en train d'ouvrir un compte courant chez ING.   Avec mon mari, on est client depuis des années (épargne, Livret A).  J'ai complété la demande d'ouverture de compte courant sur le site, j'ai réussi à imprimer le formulaire -  tout va bien jusqu'à là.

Mais on me demande d'envoyer le formulaire en papier "avec les justificatifs mentionnés dans le mode d'emploi joint au formulaire" - mais il y'en a pas - j'ai cherché partout. 

C'est parce qu'on est client depuis longtemps, donc pas de mode d'emploi, donc rien à envoyer?  Ou est-ce que j'ai raté quelque chose quelque part?

Merci de m'éclairer ...

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Modérateur

Re: Formulaire d'ouverture de compte - mode d'emploi manquant

Bonjour MadameS

 

S'agit-il d'une demande d'ouverture de compte courant joint ? Si c'est le cas, il faut nous envoyer votre convention d'ouverture de compte daté et signé, la copie de vos pièces d'identité ainsi qu'un justificatif de revenu de chacun.

 

Nous vous souhaitons un bon après-midi.

 

 

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2 RÉPONSES 2
Visiteur occasionnel

Re: Formulaire d'ouverture de compte - mode d'emploi manquant

Pas de réponse?  J'aimerais avancer dans les démarches assez rapidement.

Modérateur

Re: Formulaire d'ouverture de compte - mode d'emploi manquant

Bonjour MadameS

 

S'agit-il d'une demande d'ouverture de compte courant joint ? Si c'est le cas, il faut nous envoyer votre convention d'ouverture de compte daté et signé, la copie de vos pièces d'identité ainsi qu'un justificatif de revenu de chacun.

 

Nous vous souhaitons un bon après-midi.

 

 

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