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yanetisa
Membre

Finalisation ouverture Compte Courant

Bonjour,

Yannick peut être futur client ING. Malheureusement je ne parviens pas à passer à l'étape 4 de l'inscription en ligne. Message d'erreur

Accès au site transactionnel momentanément indisponible.

 

J'ai cependant recu ce mail

 

 

 

 

Comment finaliser l'ouverture de votre compte ?

Bonjour Monsieur COUFFIN,

Vous avez choisi d'ouvrir un Compte Courant chez nous et avez rempli votre formulaire de souscription. Nous vous en remercions.

Pour finaliser votre ouverture de compte, il ne vous reste plus qu'à :

  • Imprimer et signer votre convention d'ouverture
  • Réunir les pièces justificatives listées sur le mode d'emploi
  • Et nous envoyer le tout par courrier (sans affranchir).

 

 

 

 

Comment faire pour finir cette inscription?

Cela fait une semaine au moins que l'inscription en ligne ne fonctionne pas!

Mauvaise presse pour une banque en ligne.

Dans l'attente de votre réponse, merci

2 RÉPONSES 2
Depassage
Contributeur estimé

Re : Finalisation ouverture Compte Courant

Bonjour yanetisa

 

D'après l'email que vous avez reçu, vous êtes allé au bout de l'inscription en ligne et il ne reste plus qu'à imprimer et signer votre convention et y joindre les justifactifs pour envoyer votre demande par courrier.

 

Il faudrait appeller le service client (Tel 01 57 22 54 46) entre 8H et 18H.

Celui-ci pourra vous envoyer par email votre convention à imprimer ou finaliser avec vous votre dossier.

 

Smiley heureux

 

Amélie-H
Retraité du Web Café

Re: Re : Finalisation ouverture Compte Courant

Bonjour yanetisa et Depassage

 

@yanetisa, comme l'indique Depassage que nous remercions, il est préférable de prendre contact avec notre Centre de Relation Client qui est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h.

 

Ainsi nous pourrons vous confirmer l'enregistrement de votre souscription.

 

Nous espérons vous compter parmi nos nouveaux clients :)

 

A bientôt, bonne soirée. 

Une claire

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