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Les Démarches
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Erreur ouverture compte

Bonjour,

j'ai un compte conjoint et j'ai appellé le  08/12/2018 pour demander l'ouverture d'un compte simple. Sur mon espace client, j'ai reçu un message pour continuer les demarches d'ouverture, mais quand je clique sur le lien, j'ai cette erreur:

error

code "INTERNAL ERROR"

message "Ce service est indisponible pour le moment. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée."
 

De même si je clique sur le bouton "Reprendre" dans l'onglet Compte Courant Simple.
Quel est le souci?

Cordialement,

Thyf

1 RÉPONSE 1
Community Manager

Re: Erreur ouverture compte

Bonjour Thyf, 

 

Nous vous souhaitons la bienvenue sur la communauté ING Direct.

 

Afin d'être en mesure de vous contacter, pouvez-vous nous transmettre vos nom, prénom, pseudo, numéro de téléphone et adresse postale en message privé ?

Nous pourrons ainsi effectuer les vérifications nécessaires avec vous.

A bientôt.

Lydia, Modératrice Web Café.

 

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