En consultant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour rendre votre visite plus agréable, vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, vous permettre de partager des contenus sur les réseaux sociaux, et réaliser des statistiques de visites. En savoir plus

ParticuliersProfessionnels
> Nous rejoindreL'Actualité ING
Qui est INGNous ContacterEspace client
Le Labo
ING Direct vous donne la parole grâce à l'espace Le Labo. Vous pouvez proposer toutes vos suggestions afin de nous aider à améliorer la banque. Nous comptons sur vos idées !
Aide
annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Le Labo

Suggérer une idée

Revenir à l'ancien site

Statut : Nouvelle Idée Soumis le ‎20-09-2019 09:47 Soumis par Visiteur le ‎20-09-2019 09:47
34 commentaires (34 nouveau(x))
Bonjour   je souhaite apporter mon soutien au retour à l'ancienne interface ou alors de retrouver les anciennes fonctionnalités dans le nouveau.   Je ne comprends pas que l'on puisse supprimer des fonctionnalités ou certaines informations. l'argument de performance n'est pas valable car je trouve le nouveau site plus lent!   Une des fonctionalités que j'appréciais le plus était le solde deu compte pour chaque opération. Très pratique pour la réconciliation.   Cordialement     ... Afficher plus

Catégoriser sur l’application

Statut : Nouvelle Idée Soumis le ‎20-09-2019 15:45 Soumis par Visiteur le ‎20-09-2019 15:45
63 commentaires (63 nouveau(x))
Bonjour ; Depuis la nouvelle interface du site ,il n’est plus possible de catégoriser ses dépenses. Cela est-il définitif ? Il serait par ailleurs bien de pouvoir aussi catégoriser depuis l'application Cordialement. . ... Afficher plus

Conserver la catégorisation dans le nouveau site web

Statut : Nouvelle Idée Soumis le ‎23-01-2019 16:13 Soumis par Visiteur fréquent le ‎23-01-2019 16:13
61 commentaires (61 nouveau(x))
Le nouveau site web est pas mal.   Personnellement, j'aimerais bien conserver la catégorisation des opérations, ainsi que la recherche dans le compte courant. Ca permet de s'y retrouver plus facilement. ... Afficher plus

SUPPRIMER LA PUB PAR COURRIER

Statut : On l'a fait avec vous Soumis le ‎05-12-2013 11:04 Soumis par Visiteur fréquent le ‎05-12-2013 11:04
28 commentaires (28 nouveau(x))
Bonjour, Quand ING connaît l'adresse email du client, celui-ci devrait pouvoir choisir de ne plus recevoir de pub ING par courrier. Les économies réalisées permettraient d'augmenter le taux de rémunération du livret orange. C'est agaçant de constater les dépenses d'envois postaux et le faible taux de rémunération du livret orange. Cordialement   Réponse d'ING Direct ... Afficher plus
Voir d'autres idées étiquetées :

Catégorisation !

Statut : Nouvelle Idée Soumis le ‎18-03-2019 07:26 Soumis par Visiteur fréquent le ‎18-03-2019 07:26
37 commentaires (37 nouveau(x))
Bonjour, Je ne suis pas le premier (et ne serait pas le dernier) mais remettez les catégories. L'affichage en "énorme" est déjà très pénible mais avoir retirer les catégories c'est juste une ineptie. Les catégories c'était le moyen le plus simple pour "valider" les opérations, savoir où on en était. La nouvelle interface n'affiche qu'une suite d'opérations sans qu'on puisse commenter / cocher / trier quoi que ce soit. Vous passez d'un site qui offrait une gestion sommaire (mais suffisante) à un site qui n'offre plus rien. En plus c'était écrit bien trop gros, je peux comprendre l'intérêt sur un téléphone mais sur un ordinateur le site devient juste le pire site bancaire possible. Bref, permettez nous de pouvoir gérer les choses au minimum. ... Afficher plus
Annonces

Faites-nous part de vos suggestions

Le Labo est un espace d’échanges convivial où vous pouvez proposer vos suggestions et voter pour les meilleures idées.

Nous en ferons une revue et attribuerons les statuts adéquats.
Nous vous invitons donc à vous exprimer autour de 5 thématiques :
- les produits bancaires
- le site internet
- les applications mobiles
- la banque de demain
- le Web Café

Nous attendons vos idées!
Prenez connaissance ici du fonctionnement du Labo.
Auteurs les plus complimentés
Tout afficher

Une claire

Ici, pas de blabla ni de frais cachés, mais de l’aide et des conseils quand vous le souhaitez.

Simple et performante

Nous pensons qu’une banque en ligne doit être performante avec des produits simples à gérer.

Accessible et pratique au quotidien

Tout est pensé pour vous faciliter la vie : grâce à notre appli et à votre espace client, vous êtes complètement autonomes 7j/7. Et en cas de besoin, nos conseillers sont à vos côtés.

Adaptée à votre rythme

Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h (cout d’un appel local).

Être client chez nous

Nos services mobilesL’expérience INGCoach EpargneLa banque en ligne by ING

Besoin d'aide ?

Questions ⁄ RéponsesNous contacterLexique des termes bancairesTous nos tarifs

Le Web Café

Le laboLe forumLe blogA propos du Web Café
SécuritéInfos légalesPolitique cookies> Nous rejoindreL'Actualité ING