Le Labo

Bonjour,    Je me suis aperçu lors de connexions que le site m'indiquait parfois que je m'étais déjà connecté précédemment mais à des jours et heures  erronés. Je ne sais si'il s'agit d'un problème de piratage ou de bug informatique mais il serait interessant pour lever le doute, dès lors que la connexion se fait sur un nouveau PC, de recevoir un mail d'ING le signalant (cf Google, Netflix...).   MErci ... Afficher plus

bonjour bizarre il n'y a pas de tchat  plutôt pratique pour avoir rapidement un renseignement en cas de problème surtout quant  on est  à l'étranger quant pensez vous ?       ... Afficher plus

Bonjour,   Je suis au regret de vous dire ma déception et mon insatisfaction au sujet du nouveau site web, qui cumule bugs et lenteur. Je crois comprendre que je ne suis pas le seul dans ce cas.   A ce que j'en vois, il s'agit d'une version mobile qui n'est pas du tout adaptée à des navigateurs (je suis sur Firefox: pratiquement à chaque changement de page, je suis obligé d'en passer par l'écran d'accueil et de rentrer mes identifiants à nouveau, ce qui est extrêmement agaçant.   Je vous encourage vivement à revenir à l'ancienne version qui était claire et performante.   Cordialement. ... Afficher plus

Bonjour. Je ne comprends pas que l'on ne puisse pas vous contacter par mail de son espace client. Après avoir cherché en vain ce qui m'a valu une perte de temps considérable j'ai dû vous appeler pour le savoir . Et là même le chargé de clientèle a rencontré des difficultés avant de me faire savoir que ce n'était plus possible que par le web café . Aberrant !!!!!!!!!!! ... Afficher plus