Le Labo

J'adorerai pouvoir simplement prendre en photo mon chèque avec mon smartphone et l'envoyer directement à ma banque via l'application, comme cela se fait déjà dans certaines banques aux Etats-Unis. Ce serait un gain de temps et d'argent pour tout le monde Réponse d'ING Direct ... Afficher plus

Bonjour,   Ayant quitté ma banque précédente (LCL) pour me lancer dans l'aventure de la banque en ligne, je m'attendais à quelque-chose de plus "performant" en terme de réactivité concernant le débit/crédit des opérations sur mon compte.   Serez-t-il possible d'accélérer ce processus qui met jusqu'à 5 jours dans certains cas...?   Ma petite amie est par exemple à la Société générale, et les opérations en cours s'affichent sur son compte dans la journée. Certe elle ne sont pas aussi tôt effectives mais cela permet une transparence efficace pour la gestion de ses comptes...   Je pense ne pas être le seul qui apprécierais un tel effort et espère que cette "idée" vous fera réagir.   Cordialement, Florent Caté.   Réponse d'ING Direct ... Afficher plus

Bonjour,   Les applications natives c'est beaucoup plus fluide que les applications web même si c'est bien moins coûteux pour vous, c'est plus appréciable par l'utilisateur :)   En plus pour les fonctionnalités je propose ceci : Permettre de déconnecter l'utilisateur automatiquement à la fermeture de l'application ou la mise en arrière plan (pourrait être dans un onglet "paramètre" de l'application), Changer la catégorie d'un dépôt/retrait depuis l'application, Permettre de télécharger le rib/bordereau au format pdf directement sur le mobile (maintenant avec Android 4.4, on peut imprimer directement depuis les téléphones de manière native, sinon des applications existent alors ça serait sympa d'ajouter cette fonctionnalité à l'application, Refonte de l'ergonomie de l'application si elle est faite nativement.   De plus, si le web café, le labo et le forum ont l'effet escompté, ça serait pas mal d'avoir une application mobile pour y accéder aussi    Voilà voilà des bisous ... Afficher plus

Bonjour,   En plus du RIB imprimable on gagnerait du temps, et éviterait les erreurs de saisies, en accèdant (dans notre profil ou notre compte) aux références du RIB en "mode texte" (RIB, Code BIC, IBAN, Domiciliation)   Merci   JP   Réponse d'ING Direct   ... Afficher plus