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Une semaine pour un virement

Une semaine pour un virement

On m'a fait un virement le 22 décembre. nous somme le 27 et le virement n'est toujours pas arrivé sur mon compte.

6 jours c'est beaucoup. et même  si l'on enlève les 3 jours du week-end cela fait quand même 3 jours. On est bien au-delà du délai promis de 24 heures.

Où est passé mon argent?

Surtout que j'ai fait des chèques et je comptais sur cet argent. J'espère que ING ne me comptera pas des agios.

Et au téléphone, on me dit depuis un quart d'heure,en boucle de patienter moins d'une minute.

1 Commentaire
Contributeur

Ca y est, après une demi-heure d'attente, j'ai eu un être humain ( pas un robot) au téléphone qui m'a dit que  mardi les banques ne travaillaient pas, donc que mon virement arrivera aujourd'hui ou demain (elles ne savait pas bien quand exactement).

Pas mal le pont de 4 jours!

Et maintenenant aprrès un grand pont, il faut qu'ils se réveillent.

On dirait qu'ils font tout à la main.

A quoi servent les ordinateurs dans une banque en ligne s'il faut 6 jours pour faire un virement?

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