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Le Labo
ING Direct vous donne la parole grâce à l'espace Le Labo. Vous pouvez proposer toutes vos suggestions afin de nous aider à améliorer la banque. Nous comptons sur vos idées !
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Touch id

Touch id

Utiliser le Touch ID d'Apple pour se connecter ou valider des opérations sur l' apps
Bonne soirée

 

Réponse d'ING Direct

2 Commentaires
Retraité du Web Café
Statut modifié en : On l'a fait avec vous

Bonjour Lcantereau,

 

L'authentification via Touch ID est désormais disponible. Elle permet de se connecter plus simplement et rapidement.


Les appareils compatibles sont : IPhone 5S, IPhone 6, IPhone 6+, IPhone S, IPhone 6S+.
 
Pour activer l'option :
- Sur votre iPhone allez dans Réglages > puis Touch ID et code Plus d’information sur l’utilisation de la fonctionnalité Touch ID (sur le site d’Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201371).


- Dans l'application : Rendez-vous dans la rubrique « Votre profil » de l’application > votre code secret à 6 chiffres vous sera demandé pour valider l’activation.
 
Merci pour votre participation et à bientôt sur la communauté.

Nouveau membre

Bonjour,

 

Cela fait 2 ans que j'ai mes comptes chez ING Direct et je dois dire que je suis satisfait des services bancaires simples et modernes qu'elle propose et qui font de ING une banque avant-gardiste.

 

Cependant depuis le debut de l'annee, je constate que Apple Pay n'est toujours pas propose alors que banques "classiques" le propose et que meme des commerces de proximite comme ma boulangerie le propose.

 

Je vous supllie de changer d'attitude sur Apple Pay et de le proposer bientot sinon je serai oblige de changer pour une autre banque. 

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Le Labo est un espace d’échanges convivial où vous pouvez proposer vos suggestions et voter pour les meilleures idées.

Nous en ferons une revue et attribuerons les statuts adéquats.
Nous vous invitons donc à vous exprimer autour de 5 thématiques :
- les produits bancaires
- le site internet
- les applications mobiles
- la banque de demain
- le Web Café

Nous attendons vos idées!
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Accessible et pratique au quotidien

Tout est pensé pour vous faciliter la vie : grâce à notre appli et à votre espace client, vous êtes complètement autonomes 7j/7. Et en cas de besoin, nos conseillers sont à vos côtés.

Adaptée à votre rythme

Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h (cout d’un appel local).