Touch ID pour l'authentification

[SylvainLab]

Bonjour

Cette idee concerne uniquement l'application ios.

Tout comme Paypal, pourquoi ne pas utiliser Touch ID pour l'authentification de connexions, virements ...

Je trouve ca rapide et sécurisé en plus d'etre ergonomoqiue.

Qu'en pensez vous ?

Réponse d'ING Direct

[ffluor]

ING France prend du retard ! J'ai aussi un compte ING Belgium qui propose depuis un moment déjà, les applis iOS pour iPhone et iPad avec Touch ID. Ça devient pour Ing une modif plus que nécessaire. D'autant que d'autres comme PayPal, société générale le proposent

[itoine]

En espérant que la décision finale suive rapidement ;)

[Myriam-K]

Bonjour @tous,

Touch ID est une solution simple pour sécuriser l’accès aux applications.

Nous avons commencé à tester la fonctionnalité dans d’autres pays où ING est présent.

La sécurité de l’accès aux comptes étant essentielle pour nous, nous regardons de près les réactions des utilisateurs.

En fonction des résultats, nous déciderons de l’ajout de la fonctionnalité sur l’application ING Direct.

Nous vous remercions pour votre participation.

[SylvainLab]

Excellent ! En esperant que le systeme soit depoye rapidement.

[JUSDEI]

J'espère que ça arrivera rapidement dans une prochaine mise à jour comme d'autres techno d'iOS pour iPhone et iPad comme le partage d'application sur iPad (slide over et split view) très pratique. Merci. 

[Profil anonyme]

Je soutiens aussi

[Etienne-K]

Bonjour à tous,
 
L'authentification via Touch ID est désormais disponible. Elle permet de se connecter plus simplement et rapidement.

Les appareils compatibles :
 
IPhone 5S
IPhone 6
IPhone 6+
IPhone S
IPhone 6S+
 
Pour activer l'option :

- Sur votre iPhone allez dans Réglages > puis Touch ID et code Plus d’information sur l’utilisation de la fonctionnalité Touch ID sur le site d’Apple :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201371
Dans l'application:
- Rendez-vous dans la rubrique « Votre profil » de l’application > votre code secret à 6 chiffres vous sera demandé pour valider l’activation.
 
Merci et à bientôt.

[Papamouss69]

Bonjour 

depuis la dernière mise à jour de l'application en septembre 2019,

la Touch ID ne fonctionne pas ! Message d alerte qui indique " service momentanément indisponible "

pourquoi? Cela est dû à l appli où au service ING ?

j ai iOS iPhone 8 et dernière mise à jour ;)

dans l attente d une réponse 

cordialement

[shaba]

Salut Papamouss,

j'ai eu le même problème. Pour le résoudre, il faut aller dans les réglages de l'application, désactiver et réactiver Touch ID et tout rentre dans l'ordre. 

@ING : maintenant que le multi session est supprimé de l'application iPad, pouvez-vous permettre l'authentification par Touch ID ? C'était votre explication pour ne pas l'avoir fait plus tôt. Merci d'avance. 

[rafoudol]

@Shaba, merci de votre astuce, car ça commentaçait à m'agacer ! j'ai même cru à un moment à une panne général chez ING