Telechargement Money

[BEZ]

C'est peut-être vieux jeu, mais je suis mes budgets avec Ms-Money.

Lors de ma dernière connexion dans la nouvelle version, il restait en arrière-plan une possibilité pour retrouver l'ancienne version et obtenir un téléchargement en .gif. 
Malgré mes recherches, j'ai bien l'impression que cette option n'existe plus.

Pourquoi avoir supprimé cette option de téléchargement.

Je vais devoir mettre en sommeil mon compte en attendant une solution à mo demande de télechargement en .gif ou autre compatible ms-money.

Cordialement

[uginol]

Bonjour,

J'ai rencontré hier cette impossibilité. 

Et j'ai besoin aussi de télécharger mes historiques en format money.

Je trouve regrettable ,pour ne pas dire inacceptable, qu'à l'occasion d'une refonte d'un site le client perde des facilités d'utilisation de ses données.

Je compte sur la compétence et l'écoute des equipes d'ING pour retrouver la possibilité de télécharger en format Money. (.ofx ou .qif).

D'avance je les remercie.

PS: Boursorama le propose

[pierre0058]

Bonjour,

Je rencontre aussi ce probleme avec impossibilité de telecharger au format qif ou ofx pour Money,

Je ne comprend pas qu'une solution n'ai pas encore été trouvée !!

Ce serait domage de changer de banque simplement à cause d'une fonction supprimée.

cela est vraiement problematique pour la gestion des comptes.

ING pourrait au moins informer ses clients !

[philippe_R]

Bonsoir à tous,

J'utilise également Money depuis de nombreuses années pour le suivi de mes comptes (pas seulement ING) et je trouve cela très pratique.  Je déplore que ING ait supprimé la possibilité de télécharger les opérations dans un format compatible avec MS Money.

Boursorama le propose ... et je l'utilise en compte secondaire.

Mais vu la manière de laquelle ING prend en compte les besoins de ses clients, je vais sans doute permuter:

Boursorama en compte principal ... et ING comme compte secondaire ... ou plus du tout.

Avis aux responsables de ING !

[pierre0058]

Bonjour,

J'espere que ette fonction n'est pas supprimée, Philippe_R, puisqu'elle était disponible en basculant sur l'ancienne interface.

Peut on avoir une réponse d'ING svp ?

[le-sage]

Bonjour,

je suis également utilisateur de Money ,et je trouve scandaleux de ne plus avoir la possibilité de charger les opérations en ofx ou qif.

Pour ma part si ING ne fait rien avant la fin de ce mois je me tournerais vers une autre banque ,ING oublie que nous sommes ses clients et semble oublier le respect .

Avant de changer des actions possible sur leur site ,ils devraient en informer leur clients !

[apastorelly]

Même chose pour moi... Impossible de télécharger en format ofx ou qif alors que c'était encore possible le mois dernier en passant par l'ancienne interface...

Il faut absolument rétablir cette fonctionnalité rapidement !

[THD54]

Dans quel délai allez vous rétablir ce service ?

[sportza69]

Je ne vais que confirmer à nouveau l'absence de cette fonctionnalité depuis le passage au nouveau site.

Si ING persiste , je n'aurais aucun scrupule à cloturer mon compte et passer les fonds et carte chez une autre banque puisue cette fonctionnalité est essentielle dans la gestion des comptes.

Merci du retourd ING

[le-sage]

bonjour,

plus que quelques jours pour le rétablissement de la fonction telechargement ofx et qif ,après je retourne sur labanque postale qui a des informaticiens qui savent travailler.

COUT DE FONCTIONNEMENT SENSIBLEMENT IDENTIQUE !!

[thierry54]

bonjour

je pense opter pour l'idéee de Philippe... ma fille est chez boursorama et le site de la banque est vraiment digne d'une banque en ligne... l'option téléchargement des historiques au format qif existe.

vu que les choses ne bougent pas ..??...ils sont têtus chez ING..je vais basculer l'ensemble de mes comptes chez boursorama et clôturer mes comptes actuels.... bye bye ING