En consultant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour rendre votre visite plus agréable, vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, vous permettre de partager des contenus sur les réseaux sociaux, et réaliser des statistiques de visites. En savoir plus

Le Labo
ING Direct vous donne la parole grâce à l'espace Le Labo. Vous pouvez proposer toutes vos suggestions afin de nous aider à améliorer la banque. Nous comptons sur vos idées !
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Personnalisation de la carte bancaire

Personnalisation de la carte bancaire

Bonjour,

 

Je pense qu'il serait sympa de pouvoir personnaliser sa carte bancaire (couleur, image,...) en particulier lorsqu'on possède plusieurs cartes bancaires.

 

Réponse d'ING Direct

4 Commentaires
freko
Visiteur fréquent

Bonjour,

Effectivement, à quand la personnalisation possible de la CB que les concurrents proposent depuis un certain nombre d'années déjà?

cdt

Nady
Visiteur fréquent

Je trouve cette idée vraiment excellente ....

 

C'est une des raisons qui me freinent à ouvrir un compte joint chez ING Direct.

Myriam-K
Retraité du Web Café
Statut modifié en : Idée non retenue

Bonjour @tous,

 

Notre modèle nous permet aujourd'hui de proposer à l'ensemble de nos clients une carte Gold MasterCard gratuite.

 

Dès lors que celle-ci devient personnalisable, il est nécessaire d'engager des développements lourds et coûteux, et a fortiori de faire payer ce service aux clients.

Etes-vous prêt à payer pour personnaliser le visuel de la carte ?


De plus, nous préférons mettre notre énergie au service de l'innovation, de nouveaux produits attendus par nos clients et de nouveaux services à forte valeur ajoutée pour améliorer la gestion de leur argent au quotidien.


Notre calendrier étant déjà bien chargé, cette idée ne fera pas partie de nos priorités.

 

Bonne journée et à bientôt sur la communauté.

Profil anonyme
Non applicable

Bonjour Myriam,

 

Personnaliser une carte plastique est réalisé par de nombreuses Banques dans le monde. De plus ma Carte est arrivé par un de vos sous-traitant et non de chez ING directement. Cela montre que vous n'éditez pas la carte. Votre fournisseur offrent ce service à de nombreuse Banque dont la carte en matière écologique. 

 

Oui il y a des consommateurs comme moi prêt à payer pour personnaliser sa voiture, sa carte bancaire, ses vetements etc... Oui il y a des consommateurs comme moi qui pensons qu'il est important de ne plus utiliser de plastique, de ne plus utiliser les gobelets en plastique, de ne plus utiliser les sacs en plastique, de ne plus utiliser les bouteilles en plastique ! Pas vous?

 

Donc oui vous devriez comme toutes les Banques en ligne, techno et orienté client penser sérieusement nous donner la possibilité de personnaliser notre carte pour garder une longeur d'avance dans notre vie et dans notre business

 

Amicalement,

Annonces

Faites-nous part de vos suggestions

Le Labo est un espace d’échanges convivial où vous pouvez proposer vos suggestions et voter pour les meilleures idées.

Nous en ferons une revue et attribuerons les statuts adéquats.
Nous vous invitons donc à vous exprimer autour de 5 thématiques :
- les produits bancaires
- le site internet
- les applications mobiles
- la banque de demain
- le Web Café

Nous attendons vos idées!
Prenez connaissance ici du fonctionnement du Labo.

Auteurs les plus complimentés