Mail d'ing au destinataire d'un virement

[nonoguib]

Bonjour,Dans le cas d'un virement ponctuel à un tiers, avoir la possibilité qu'ING envoi un mail au destinataire du virement lui récapitulant l'opération. Peut être avoir la possibilité de personnaliser le mail.Merci.

Réponse d'ING Direct

[Pyxis]

Ha en effet... je relance le sujet par ailleurs... Et je vois que certaines solutions, convergentes avec celle que j'ai suggérée, ont déjà été évoquées ici. Force est de constater que le "on y travaille" ne dit rien si ce n'est, on vous fait croire que le "labo" sert à quelque chose mais en fait on fait ce qu'on veut et on paie quand même des "services" depuis 4 ans pour ne rien proposer comme fonctionnalité concrète sur l'interface web.

Décevant.

[CD62180]

Bonjour

Je n'ai pas lu l'ensemble des observations sur cette suggestion mais à mon niveau je trouverai très utile d'avoir une option (coche) après chaque ordre de virement de pouvoir:

* envoyer sms ou email au bénéficiaire (enregistrement d'un n° de tél ou email ponctuel ou dans la fiche du bénéficiaire) et/ou à l'émetteur de l'ordre de confirmation d'ordre, reprenant les informations principales: émetteur, date, montant, bénéficiaire, référence.

Merci

Cordialement

[nicoin13]

Tout à fait d'accord avec toi "CD62180", je ne comprends d'ailleurs pas pourquoi cette simple option n'est pas déjà en place.
Toutes les autres banques proposent déjà d'envoyer un mail avec leurs en-têtes pour confirmer le virement au destinataire.