En consultant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour rendre votre visite plus agréable, vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, vous permettre de partager des contenus sur les réseaux sociaux, et réaliser des statistiques de visites. En savoir plus

Le Labo
ING Direct vous donne la parole grâce à l'espace Le Labo. Vous pouvez proposer toutes vos suggestions afin de nous aider à améliorer la banque. Nous comptons sur vos idées !
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Déverrouillage de l'application mobile Android/iOS via l'empreinte digitale

Déverrouillage de l'application mobile Android/iOS via l'empreinte digitale

Bonjour à tous,

De nombreuses banques concurrentes le propose et toujours rien chez la banque qui se dit "à la pointe". N'y a-t-il pas un souci ? On ne parle pas de choses complexes à mettre en place la mais de petites choses toutes simples qui faciliterait grandement la vie à tout le monde.

Il y en a d'autres mais je peux citer en exemple l'application du Crédit Agricole et celle de N26 qui proposent ce service.

ING sincèrement réveillez-vous et répondez aux attentes des clients !!

Merci tout de même par avance.
6 Commentaires
Membre

Le dévérouillage par empreinte digitale est déjà disponible sur iOS.

Membre
C'est encore pire alors, ça veut dire qu'il y a une réelle fracture entre utilisateurs d'iOS et d'Android, ce qui ne devrait pas être le cas !

Imaginez s'il n'y avait des Airbags que chez Citroën et Peugeot mais pas chez Renault...
Une comparaison bien nulle mais qui pourtant reflète la réalité.
Visiteur fréquent
Plus d'un an que ing propose le déverrouillage de son appli mobile ios via empreinte digitale. A quand sur Android ?
Membre
C'est pas comme si y avait pas plus d'utilisateurs Android que iOS... 😒
Nouveau Contributeur

Bonjour,

 

Alors c'est pour quand le déverrouillage de l'application ing par l'empreinte sur Android ?

 

Boursorama le propose depuis un certain temps.

 

Que fait ING ? d'autant que c'est déjà proposé par ing sur l'application iOS

 

Merci

 

Smiley frustré

 
Nouveau membre

+1 pour l'authentification via empreinte digitale / fallback schéma / fallback code secret sur Android.

 

C'est déjà disponible depuis bien longtemps sur d'autres applis bancaires comme N26, Revolut, Morning, Paypal, ... et cela fait gagner un temps précieux! Surtout lorsqu'on vient d'être déconnecté (lock ou passage à une autre app) et qu'il faut se reconnecter.

 

Mais sauf erreur de ma part, cela n'est possible qu'avec des applications natives et non des applications web, et comme ING ne compte pas mettre le budget sur un app native, je pense que cette fonctionnalité ne verra jamais le jour.

Annonces

Faites-nous part de vos suggestions

Le Labo est un espace d’échanges convivial où vous pouvez proposer vos suggestions et voter pour les meilleures idées.

Nous en ferons une revue et attribuerons les statuts adéquats.
Nous vous invitons donc à vous exprimer autour de 5 thématiques :
- les produits bancaires
- le site internet
- les applications mobiles
- la banque de demain
- le Web Café

Nous attendons vos idées!
Prenez connaissance ici du fonctionnement du Labo.

Auteurs les plus complimentés

Une claire

Ici, pas de blabla ni de frais cachés, mais de l’aide et des conseils quand vous le souhaitez.

Simple et performante

Nous pensons qu’une banque en ligne doit être performante avec des produits simples à gérer.

Accessible et pratique au quotidien

Tout est pensé pour vous faciliter la vie : grâce à notre appli et à votre espace client, vous êtes complètement autonomes 7j/7. Et en cas de besoin, nos conseillers sont à vos côtés.

Adaptée à votre rythme

Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h (cout d’un appel local).