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Alerter quand un virement permanent n'est pas exécuté

Alerter quand un virement permanent n'est pas exécuté

Bonjour

 

J'utilise les fonctionnalités de virement permanent depuis un bon moment. Je suis satisfait du service quand il fonctionne, c'est à dire quand j'ai les liquidités pour réaliser les virements.

 

Par contre, quand je n'ai pas les fonds disponibles, les virements ne passent pas (c'est normal) mais aucun message ne m'alerte!

 

De plus, il se trouve que j'ai un certain nombre de virements qui passent le même jour de chaque mois. Si je n'ai qu'une partie de la provision des virements, alors :

* Les virements ne passent pas tous (et c'est normal)

* Je dois me coltiner le rapprochement des virements qui ont été faits et de ceux qui n'ont pas été réalisés (ce qui est dommage).

 

C'est pourquoi je propose les idées suivantes :

1. Envoyer un mail d'alerte quand les virements programmés n'ont pas pu passer

2. Créer un bouton "Répéter" pour les virements qui n'ont pas pu passer pour les repasser simplement.

 

 

Réponse d'ING Direct

 

1 Commentaire
Myriam-K
Retraité du Web Café
Statut modifié en : Idée retenue

Bonjour chua,

 
C'est une très bonne idée ! Nous allons étudier cette solution, mais sachez qu'elle nécessite des développements et que nous avons beaucoup de projets en cours il faudra donc être patient.
 
Nous vous remercions pour votre contribution et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
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