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A quand les virements instantanés ?

A quand les virements instantanés ?

Bonjour,

Alors que tous vos concurrents banques en ligne et même banques traditionnelles proposent déjà la possibilité d'effectuer des virements instantanés, je remarque que vous ne le proposez pas. Avez-vous l'intention de mettre cette fonctionnalité en projet ? Quand ? Ce serait tout de même bien que vous parveniez à rattraper vos concurrents sur cette fonctionnalité comme sur d'autres d'ailleurs, en passant par l'ergonomie de votre site Web ou de votre application mobile Android qui ne sont vraiment pas super top, et c'est peu de le dire..

Merci de votre retour.

Bien cordialement.

4 Commentaires
Visiteur fréquent

Encore un message de mécontentement, un parmis de nombreux autre, non pris en compte par ING malheureusement. 

Visiteur fréquent

C'est dommage j'aime vraiment ING pour sa simplicité et sa fllexibilité, cependant il est vrai que sur certaines fonctionnalités, la banque a un train de retard ... 

 

- Virement instantané

- Agregation ( elle est proposée mais ne fonctionne pas -->> bug, bateau qui coule..) 

- Acces aux documents bancaires depuis l'application

- Gestion de l'AV depuis l'application

- Gestion des comptes titres et PEA depuis l'appli ... 

 

Bref d'autres banques en ligne arrivés sur le marché permettent de faire tout cela..

Visiteur fréquent

Oui, ING a prit du retard. C'est dommage car ça reste une bonne banque je trouve.

Et quand le nouveau site est sorti, c'était pire. ça a un peu progressé mais il y a encore du travail.

J'espère que ça va continuer à s'améliorer. A un moment, il sera venu l'heure de faire les comptes (c'est le cas de le dire :D ).

Membre

 

Une bonne banque mmmm...  J'ai eu début juin une impossibilité de me connecter en ligne (code secret non reconnu)

Impossible aussi de régénérer un nouveau code secret en ligne

Reçu par voie postale 13 jours après la de mande à l'assistance par téléphone

Les délais de virements SEPA peuvent être longs (1mois)

J'ai eu des frais de REJET qui vont être débités le 28 Juin pour un rejet du 7 Mai

(contrairement à la publicité sur internet concernant cette période selon laquelle ces frais de rejet devraient être remboursés)

Bref, il y a du progrès à faire chez ING

Bref

 

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