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Le Labo
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Évolution du site

Évolution du site

Bonjour
Un seul souhait, ou plutôt une seule exigence : revenez au site précédent. Il est trop penible maintenant de suivre ses comptes ! (Catégorisation, affichage du solde du compte après chaque opération, double comptabilisation pendant un laps de temps des opérations bancaires affichant donc un solde prévisionnel erroné...)
Merci de faire le nécessaire très rapidement !
69 Commentaires
Visiteur fréquent

Il est possible d'avoir aussi l'ancien site en même temps.

vous êtes sur vos comptes nouvelle présentation.

alors vous voyez dans le 2ème bandeau gauche: Comptes en desous Welcome ING et compte LEO (livret épargne)
cliquez sur Compte LEO - vous arrivez sur uen présentation avec au centre compte et Compte LEO
cliquez sur Compte courant et cvous êtes sur l'ancienne formule bien cachée!
avec les catégories etc....
mais pas forcément à jour pile poil...
à vous de voir...
Bonne suite.

 

Visiteur fréquent

Il est possible d'avoir aussi l'ancien site en même temps. vous êtes sur vos comptes nouvelle présentation.

alors vous voyez dans le 2ème bandeau gauche: Comptes en desous Welcome ING et compte LEO (livret épargne)
cliquez sur Compte LEO - vous arrivez sur uen présentation avec au centre compte et Compte LEO
cliquez sur Compte courant et cvous êtes sur l'ancienne formule bien cachée!
avec les catégories etc.... mais pas forcément à jour pile poil... à vous de voir...
Bonne suite.

 

Visiteur

Merci Sylvone, ça fonctionne !

Mais pourquoi avoir changé pour faire de la m.....

J'ai pensé sérieusement à changer de banque.

Je pense qu'ing va perdre des clients surtout qu'ils se moquent des observations qu'on leurs fait.

 

Nouveau Contributeur

Merci SylvOne pour votre réponse sur "Evolution du site" mais votre procédure ne fonctionne pas pour obtenir la liste de mes prélèvements mensuels pour alimenter ou modifier mon livret d'épargne LEO.

Depuis 2016 je me bats pour obtenir des renseignements sur ce site qui évolue (dans le mauvais sens) constamment.

Ce n'est pas des clients volontaires qui doivent répondre aux clients, mais bien un collaborateur du service web de ING qui devrait être soit en ligne ou chargé de renseigner de la marche à suivre aux clients.

Merci pour votre dévouement mais cela ne sert à rien ce n'est pas votre job.

 

 

 

Visiteur fréquent

J'ai tellement peu confiance aux informaticiens d'ING que je fais une capture d'écran de mes comptes tous les jours. Tiens, absebce de correcteur aurthographique dans la zone de saisi des commentaires. Tiens, le curseur meme pas pré placé dabs les zones de saisi des identifiants ...

Visiteur

Je me joins aux autres visiteurs qui ne peuvent plus télécharger l'historique des transactions aux formats QIF ou OFX . C'est absolument incroyable de ne pouvoir télécharger qu'en format EXL ! 

C'est bien gentil de faire des " Web café " et autres FAQ , mais si les demandes des utilisateurs ne sont pas prises en compte , je ne vois pas l'intêret de ce genre de forum 

J'espére que vous nous apporterez une réponse trés rapidement ! 

 

 

Visiteur

Ce nouveau site est une honte pour le réponsable du projet .... le nouveau site est vraimement nul !!!!!!

Merci de revenir rapidement à l'ancienne version.... car les autres banques en ligne sont déjà à ma porte.

Visiteur fréquent

Je me joins aux autres visiteurs qui ne peuvent plus télécharger l'historique des transactions aux formats QIF ou OFX . C'est absolument incroyable de ne pouvoir télécharger qu'en format EXL ! 

C'est bien gentil de faire des " Web café " et autres FAQ , mais si les demandes des utilisateurs ne sont pas prises en compte , je ne vois pas l'intêret de ce genre de forum 

J'espére que vous nous apporterez une réponse trés rapidement ! 

Depuis mars, on vous demande de changer et même pas une réponse!!!!!

 

mon logiciel Budget ne prend pas Excel !!!!

Visiteur fréquent

Depuis mi-septembre, l'astuce que nous avions trouvé ne fonctionne plus !!!! pour éviter excel

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