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Hôtel : que faire en cas de vol ?

Hôtel

 

 

La Tribune explique vers qui se tourner en cas de vol pendant votre séjour à l’hôtel.

C’est simple, l’hôtel est a priori toujours considéré comme responsable en cas de vol dans l’enceinte de son établissement. Cela s’applique autant aux vols d’objets dans votre chambre qu’à celui de votre véhicule. Même si le parking est ouvert et accessible à tous. Vous aurez donc toujours intérêt à demander une indemnisation à l’hôtel ! Ces sommes sont en revanche plafonnées : 50 fois le prix de la chambre pour des biens volés dans votre véhicule et 100 fois pour le véhicule lui-même.

Le seul moyen pour l’hôtel de ne pas être considéré comme responsable est de prouver que vous avez fait preuve de négligence. C’est le cas, par exemple, si la réception vous propose de déposer vos objets précieux dans un coffre-fort et que vous refusez. Restez donc vigilant !

Crédit photo : © Zsolnai Gergely - Fotolia

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