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FAQ
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Re: Quelles sont les conditions d’utilisation du Compte Courant ?

I understand English better than French. 

Am I correct that I have to fullfill one condition only, 1200Euro/month income or having every month 5000Euro in my account? 

Or do you ask both?

Thank you.

 

lafiole
Nouveau membre

Re: Quelles sont les conditions d’utilisation du Compte Courant ?

Bonjour, 

 

J'ai été prélevée de 10 euros pour frais de conditions d'usage de compte en début de mois (5 avril). Je ne comprends pas pourquoi. 

 

Le mois précédent j'ai respecté le versement de plus de 1200 euros... et le versement pour le mois en cours est également prévu. A quoi correspond cette somme svp?

Audrey-R
Retraité du Web Café

Re: Quelles sont les conditions d’utilisation du Compte Courant ?

Bonjour lafiole,

 

Nous vous souhaitons la bienvenue sur la communauté ING Direct.

 

Depuis le 21/06/2016, de nouvelles conditions d’usage du compte courant sont appliquées.

Pour bénéficier de la gratuité du compte, vous avez 3 possibilités :

 

- faire des versements mensuels de 1 200€,

- faire des versements trimestriels de 3 600€

- avoir un encours d'au moins 5 000€ sur l'ensemble de vos comptes au moins un jour dans le mois.

 

Le non-respect de l'une de ces conditions entraîne la facturation de frais de 5€ conformément aux Tarifs ING Direct prélevés trimestriellement.

 

Dans votre cas, nous vous invitons à consulter les versements effectués le 1er trimestre (janvier, février et mars). Si vous avez respecté l'une des conditions mentionnées ci-dessus, nous vous recommandons de contacter notre Centre de Relation Client

 

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Marion1417
Visiteur occasionnel

Re: Quelles sont les conditions d’utilisation du Compte Courant ?

Bonjour,

 

A ce propos, j'ai encore quelques questions:

 

- Combien de temps doit-on laisser la somme de 1200 euros sur le compte ?

 

- Où puis-je trouver le tableau des prélèvement par trimestre ou mois ? Impossible de le retrouver sur le site.

 

- Si je prends l'option à 30 euros par mois pour obtenir tous les avantages de la carte Gold, la somme sera prélevée une fois par an soit 30 euros d'un coup ou 2.5 euros par mois ?

 

Merci d'avance.

Doriane-D
Modérateur

Re: Quelles sont les conditions d’utilisation du Compte Courant ?

Bonjour Marion1417,

 

Le versement mensuel de 1 200€ doit être disponible dans votre encours au moins 1 jour dans le mois.

Les frais d'usages sont prélevés par trimestres civils, par exemple pour janvier-février-mars les frais sont débités en avril.

L'assurance Moyen Paiement Plus est disponible sur votre espace client, à l'adhésion, le prélèvement de 30€ est effectué 1 mois après en une fois.

 

Nous vous souhaitons un bon après-midi.

Une claire

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