Que représente mon solde prévisionnel ?

[Valérie-L · Accepted solution]

ll s’agit de votre solde disponible, après déduction des opérations à venir (virement ou prélèvement) et des toutes dernières opérations que vous venez de réaliser, libellées sous le nom « opération carte ».

Le solde prévisionnel vous donne une idée plus claire de votre budget disponible grâce à une mise à jour en temps réel de votre solde.

Une fois les opérations effectivement débitées, elles sont déduites dans votre solde disponible, comme d’habitude.

A savoir : le solde prévisionnel est communiqué à titre indicatif, il ne prend pas en compte l’exhaustivité des opérations (voir « Je viens de réaliser un paiement mais il n’apparait pas, pourquoi ?)

[claude1296]

J'ai prélèvement récurrent de canal satellite de 36,90 prévu pour le 4 du mois qui n'apparait pas dans mon solde prévisionnel?

[Audrey-R]

Bonjour claude1296, 

Votre message nous interpelle. Le solde prévisionnel comprend les opérations à venir (virement ou prélèvement) et les toutes dernières opérations que vous venez de réaliser, libellées sous le nom « opération carte ».

Si vous ne voyez toujours pas apparaître votre prélèvement de canal satellite d'ici le moi prochain dans vos opérations à venir, nous vous invitons à revenir vers nous via ce forum afin que nous puissions faire une analyse approfondie.

Nous vous souhaitons une bonne journée.