Nous contacter par téléphone

[0009045742]

Bonjour n pas m carte bancare

[Myriam-K]

Bonjour 0009045742,

Nous vous invitons à consulter la réponse apportée par Raphael-Allard en cliquant ici .

A bientôt.

[Corneliu]

Le 0800464464 ne me donne la possibilité de contacter une hôtesse et m envoie chez MasterCard qui me renvoie chez Ing. Le serpent qui se mord la que!

[Laura-M]

Bonjour Corneliu, 

Pouvez-vous nous indiquer l'objet de votre demande afin que nous soyons en mesure de vous apporter une réponse ?

Bonne journée.

[Corneliu]

Ma CB est bloquée après 3codes erronés! Par téléphone impossible de contacter une hôtesse pour régler ce problème. Le téléphone m'envoie vers MasterCard qui le dit que c'est la ING qu'il faut contacter!
Merci de m'indiquer comment régler ce problème!

[Raphael-A]

Bonjour Corneliu,

Vous trouverez une réponse à votre question en cliquant sur ce lien.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information.

Bonne fin de journée.

[frederique974]

Bonjour j'ai bloque mon accés internet à mon compte (aprés 3essais de code)

Comment reactiver RAPIDEMENT s'il vous plait ?

merci

[Raphael-A]

Bonjour frederique974,

Une réponse vous a été apportée sur le sujet suivant.

Bonne journée.

[Sneijder]

Bonjour,

J'essaye de contacter le service client ING pour obtenir des informations sur l'envoi de ma carte bancaire (que je n'ai pas reçu depuis plus de 3 semaines), mais lorsque je suis les étapes on me renvoi vers la plateforme mastercard.

Pouvez-vous me dire les étapes à suivre au téléphone pour pouvoir entrer en contact avec l'un de vos conseillers ?

Merci d'avance.

[Laura-G]

Bonjour Sneijder,

Nous vous invitons à consulter ce sujet afin d'être mis en relation avec un chargé de clientèle.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

[Valérie-L · Accepted solution]

A compter du 08/06/2016, vous pouvez contacter le Centre de Relation Client du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h.

• Si vous êtes déjà client : 01 57 22 54 00

• Si vous n’êtes pas encore client :

        Pour l’Epargne : 01 57 22 54 13

        Pour le Compte courant : 01 57 22 54 46

        Pour l’Assurance-vie et la Bourse : 01 57 22 54 22

        Pour le Crédit Immobilier : 01 57 22 54 12

[floralie441]

bonjour

j'ai bien essayé de vous contacter par tel mais à chaque fois on me demande mon identifiant et je ne l'ai plu , et je voudrai surtout savoir si mon compte a été clôturé

que faire ???

[Thomas-C]

Bonjour floralie441,

Pour parler à un chargé de clientèle, appuyez sur * (étoile) 2 fois, puis sélectionnez le choix 1 (un).

Nous aurons besoin de votre numéro client ou de votre code secret à 6 chiffres pour accéder à votre dossier.

Bonne journée à vous. 

[HG]

Bonjour, 

Je dois effectuer mon premier virement j'aimerai savoir si je peux le faire via le compte de ma mère car ayant un carte en lien avec mon livret A je ne peux faire que des retraits 

Merci pour votre réponse