ING Direct peut-il prendre en charge le changement de banque?

[LaurineB]

Bonjour, 

ou se trouve ces documents?

Merci par avance

[Julie-G]

Bonjour LaurineB,

Vous pouvez retrouver ces documents sur votre espace client.

Après identification avec votre numéro client et votre code confidentiel, cliquez sur "Virements & prélèvements" puis sur "Gérer vos autorisations de prélèvement" 

Vous trouverez ces documents dans "Domiciliez un nouveau prélèvement".

Bonne journée.

[Valérie-L · Accepted solution]

Afin de faciliter votre changement de banque principale, ING Direct vous propose deux options pour vous aider à contacter les organismes de votre choix et leur transmettre vos nouvelles coordonnées bancaires :

• si vous souhaitez envoyer les courriers vous-même, notre guide en ligne met à votre disposition des modèles de lettres : il vous suffit de les imprimer et de les envoyer aux différents organismes.

• si vous souhaitez qu’ING Direct se charge du changement de banque, vous pouvez donner mandat à ING Direct en ligne qui contactera les organismes auxquels vous souhaitez communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires.

[Maximilie]

Comment faire pour mandaté ing pour les changements merci

[Julia-K]

Bonsoir Maximilie,

Nous vous souhaitons la  bienvenue sur la communauté ING Direct.

Pour que vous fassiez votre changement, il faut ouvrir un compte courant chez ING Direct et aller dans la rubrique mobilité bancaire/switching service.

Vous pouvez également contacter notre Centre de Relation Client pour avoir plus d'informations.

Nous vous souhaitons une bonne soirée